Senseomaschine schaltet während dem Brühvorgang ab, warum? - Mein Haushalt

rumpelpudding79 · 2011-09-22T07:55:23+02:00

Guten Morgen, hab da mal ne Frage. Seit drei Tagen spinnt unsere Senseomaschine, ohne ersichtlichen Grund. Bei jedem Brühvorgang schaltet sie einfach mitten drin komplett ab . In der Bedienungsanleitung hab ich nix zu diesem Problem gefunden und im Inet steht nur das man sie entkalken soll. Das hab ich natürlich gemacht aber das Problem besteht immer noch! Bin langsam überfragt . Also wenn jemand weiß woran das liegt und mir mit Tipps oder Tricks weiter helfen kann, ich wäre euch wirklich dankbar! Mein Mann ohne Kaffee am morgen, kann nämlich ganz schön anstrengend sein . Liebe Grüße Ilona

Als ich raus fand wo meine Senseo auslief - habe ich auch einmal in einem anderen Forum nachgefragt ob das noch jemand hätte - und da wurde ich auf die Rückrufaktion von Phillips für gewisse Senseo-maschinen hingewiesen... http://www.philips.de/service/senseo/index.page klick dich doch mal da durch und schau ob eure Senseo vielleicht darunter fällt?! Die müsste dann allerdings eingeschickt werden - aber die Kosten übernimmt Phillips... Ich habe meine bereits weggeschickt. Sie wird entweder repariert oder es gibt ne neue - wenn keine Reparatur möglich ist. :) Ist mir als erstes eingefallen als ich deinen Beitrag sah. Vielleicht ist es ja damit dann schon getan. Ansonsten gibt es dort auch ein "chat" mit Phillipsmitarbeitern, stell da doch mal deine Frage rein - vielleicht helfen die dir. Habe da auch mal was nachgefragt... das witzige daran ist: es ist wie an ner Hotline - da kam bei mir: "moment, ich leite Sie an den zuständigen Mitarbeiter weiter" :D ich musste da irgendwie bei schmunzeln :) LG und viel Glück Roya

Hallo, genau das gleiche ist mir vor einem Monat passiert! Ich habe meine Senseo bei amazon.de in Mai bestellt. Und vor einem Monat hat sie sich bei jeden Brühvorgang nach 2 Sekunden ausgeschaltet. Ich habe bei Philips Hotline angerufen, sie haben mir sofort Reparaturbegleitschein und Rücksendeschein gemailt. Nach einer Woche hat man mir meine Maschine repariert zurückgeschickt. Auf dem Reparaturschein steht nur ein Wort - Kondensator. Da ich die Maschine etwa 4 MOnate habe, habe ich sie entkalkt. Eine Woche später hat das Lämpchen angefangen zu brennen... also habe ich die Maschine nochmal entkalt. Lämpchen brennt weiterhin.... also wieder bei Philips angerufen - ich soll Wasserbehälter 4x durchlaufen lassen und bloss nicht die Maschine zwischendurch ausschalten. Ich habe den Vorgang 8x wiederholt... Lämpchen brennt weiterhin. Also wieder angerufen, wieder Reparaturbegleitschein und Rücksendeschein gemailt bekommen und gestern wieder zur Post gebracht. Was soll ich sagen? Ich hoffe Du hast mehr Glück als ich. viele Grüße, Irena