Würdet ihr das Negativ zurücknehmen?

Wir sind anfang der Jahres in unsere jetzige Wohnung gezogen. Da die Toilette ziemlich verdreckt war, wollten wir sie austauschen lassen und haben über MyHammer ein Inserat geschaltet (natürlich alles vor dem Umzug der 1 1/2 Monate später stattfinden sollte). Es hat sich jemand gemeldet und wir hatten ihn mit dem austauschen und anschließen beauftragt. Nun ja nach mehrmaligen Anrufen und "Keine Zeit" seinerseits (WIR mussten ihm "hinterher telefonieren" obwohl man uns ja zurückrufen wollte wegen eines Termins), verwies er uns an einen Kollegen der jedoch auch keine Zeit hatte und irgendwann ging auch keiner mehr ans Telefon.Es verging etwas über einen Monat und mein Mann hat dies dann nun selbst gemacht. Nun hatten wir eine Negative Bewertung erhalten, dass wir ihn erst beauftragt hätten und dann doch jemand anderen genommen hätten (was ja nicht stimmt, denn ER wollte ja anscheinend nicht). Natürlich haben wir ihn ebenfalls negativ zurückbewertet da man ja nur vertröstet wurde und es hieß man hätte keine Zeit, der andere an uns verwiesene Kollege ebenfalls nicht und das wir es letztendlich selbst gemacht haben und das eben Zuverlässigkeit anders aussieht (und natürlich den Zeitraum, den wir warten mussten, mit angegeben und auch erwähnt das nach einiger Zeit keiner mehr ans Telefon ging). Nun will er eine Bewertungsneutralisierung, ich mein, bei uns muss nichts neutralisiert werden, denn wir werden dort niemanden mehr für irgendwas beauftragen, brauchen also unseren Account nicht mehr. Würdet ihr das Negativ zurückziehen? Gruß