Mitglied inaktiv
Habe bei Amazon etwas bestellt,das dann leider in der falschen Größe geliefert wurde und da ich die Sachen bis Do brauche,bringt mir auch umtauschen jetzt nichts mehr! Habe den VK am Freitag bereits angeschrieben,dass er mir bitte das Geld dafür zurückgeben soll ( wurde schon abgebucht ) und ich die Sachen zurück schicke! Bisher kam keine Antwort und telefonisch erreiche ich auch niemanden! Es geht um einen Betrag von 127 Euro! Lg
Wenn du das selber überwiesen kannst kannst du das nicht zurück buchen lassen... Zumindest ist es sehr schwer
Überwiesen hätte ich ja nicht,da ich die Sachen eh nicht behalte!
Bei Lastschrift kannst Du innerhalb von sechs Wochen zurück buchen lassen! Habe ich erst gestern online getan!
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6 wochen ist falsch
Nein, ist richtig!
6 Wochen war mal da hat mms recht. Aber ist ne gute Kundenrichtlinie.
Online werden nur die Lastschriften der letzten sechs Wochen angezeigt. Danach wird es viel problematischer, an sein Geld zu kommen! Ohne Bank geht da gar nichts.
Und deswegen ist so eine Filialbank schon ihr Geld wert
Ich bin auch Kundin bei einer großen Bank mit eigenem Ansprechpartner. Aber Zeit ist Geld: ich buche online in wenigen Minuten - da spare ich mir die Autofahrt und das Gespräch!
bei der leverkusener sparkasse geht das online leider nicht! ich muss in die filiale gehen oder anrufen!
ist klar
Dann schreibe doch bitte mal, wie lange das geht?!
wenn du schon auf 6 wochen pochst,dann bitte 6 wochen NACH rechnungsabschluss ich weiß nicht ob es alle banken machen,aber meine bis 13 monate ab dem 01.11.2009
Liegt der Fehler (falsche Größe) beim Verkäufer?
Dann würde ich das Geld zurück buchen lassen. Aber auch die Ware sofort zurück senden.
ja! bestellt war größe 36 und geschickt haben die gr.40!! die ware habe ich gestern schon zurück geschickt!
Dann würde ICH sofort zurückbuchen! 127,- EUR ist für mich ein stolzer Betrag.
ja,vor allem weil ich heute nochmal losziehen und im geschäft neu kaufen kann!
Na super! Das hätte mich total geärgert!
hat es mich auch!!
vor allem,weil es die letzten sachen in 36 waren und dann packe ich aus und denke "hä?" 
Würde ich nicht machen, da du die Ware noch hast und ihm bei der Rückbuchung Kosten entstehen. Schick es zurück und verlange einen Scheck oder die Rücküberweisung. Du hast 6 Wochen bei Lastschrift Zeit, falls der VK nicht reagiert. Dann kannst du es immer noch zurückbuchen.
Ich hatte mal bei Ernsting`s was bestellt, was abgebucht wurde. Sobald die Waren wieder bei denen war (was ich nicht behalten habe) haben sie mir das Geld zurückgebucht. Denke, dass wird bei dir auch so sein. Du wirst dein Geld erst wieder bekommen, wenn es beim VK gelandet und zugeordnet wurde. Sonst könnte ja jeder behaupten, er hat es wieder zurückgeschickt und hat es nicht getan (was ich dir natürlich nicht unterstelle!) LG Lucy
