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Wie bei Amazon reklamieren???

Wie bei Amazon reklamieren???

Mariechen1

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Wir haben vor einem guten halben Jahr bei Amazon ein Babyphone bestellt, was jetzt kaputt ist. Wie kann ich es reklamieren, bzw. kann man bei Amazon irgendwoe anrufen, ich brauche ja auch ein Ersatzgerät.


i_nes

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Antwort auf Beitrag von Mariechen1

tel nr. auf der rechnung? ich hab voriges jahr da mal was reklamiert, hab anstandslos ein austausch gerät erhalten


Mariechen1

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Antwort auf Beitrag von i_nes

Ne, da finde ich keine telefonnummer.... Aber die müssten doch eine haben, oder??


ösitina

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Antwort auf Beitrag von i_nes

Wir haben kürzlich ein Küchengerät zurückgesandt und innerhalb weniger Tage das Geld am Konto gutgeschrieben bekommen. über Hilfe kannst den Punkt: Wie kontaktiere ich den Kundendienst aufrufen, die rufen Dich sogar an!!


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Mariechen1

08 00-3 63 84 69 Bitte schön


i_nes

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Antwort auf Beitrag von Mariechen1

also ich weiß das mir damals eine nr. auf der rechnung zu finden war... kannste sonst nur über deinen account bei amazon versuchen. also einloggen, mein amazon, meine betsellungen, verkäufer kontaktieren...


Mariechen1

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Hab di Nummer gefunden. Ein Resatzgerät für die Reperaturzeit bekomme ich aber nicht. Das ist ja wohl der Hammer.


ösitina

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Antwort auf Beitrag von Mariechen1

Ersatzgerät bekommst bei den meisten Händlern nicht. Aber zum Unterschie: Bei Amazon dauert es meist nur ein paar Tage und bei andre Händlern meist 3 Wochen oder mehr