Elternforum Rund ums Baby

Wie bei Amazon reklamieren???

Letzte Aktualisierung am: 24.11.2010

Mariechen1

24.11.2010, 10:53 Beitrag melden

Wir haben vor einem guten halben Jahr bei Amazon ein Babyphone bestellt, was jetzt kaputt ist. Wie kann ich es reklamieren, bzw. kann man bei Amazon irgendwoe anrufen, ich brauche ja auch ein Ersatzgerät.

i_nes

24.11.2010, 10:54 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mariechen1

tel nr. auf der rechnung? ich hab voriges jahr da mal was reklamiert, hab anstandslos ein austausch gerät erhalten

Mariechen1

24.11.2010, 10:56 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von i_nes

Ne, da finde ich keine telefonnummer.... Aber die müssten doch eine haben, oder??

ösitina

24.11.2010, 10:57 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von i_nes

Wir haben kürzlich ein Küchengerät zurückgesandt und innerhalb weniger Tage das Geld am Konto gutgeschrieben bekommen. über Hilfe kannst den Punkt: Wie kontaktiere ich den Kundendienst aufrufen, die rufen Dich sogar an!!

rabbit80

24.11.2010, 10:58 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mariechen1

08 00-3 63 84 69 Bitte schön

i_nes

24.11.2010, 10:59 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mariechen1

also ich weiß das mir damals eine nr. auf der rechnung zu finden war... kannste sonst nur über deinen account bei amazon versuchen. also einloggen, mein amazon, meine betsellungen, verkäufer kontaktieren...

Mariechen1

24.11.2010, 11:09 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von ösitina

Hab di Nummer gefunden. Ein Resatzgerät für die Reperaturzeit bekomme ich aber nicht. Das ist ja wohl der Hammer.

ösitina

24.11.2010, 11:12 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mariechen1

Ersatzgerät bekommst bei den meisten Händlern nicht. Aber zum Unterschie: Bei Amazon dauert es meist nur ein paar Tage und bei andre Händlern meist 3 Wochen oder mehr

Nützliche Informationen

Damit Sie unsere Plattform sicher und komfortabel nutzen können, speichern wir einige Daten, wenn Sie auf einen Like-Button klicken.

Welche Daten werden gespeichert?

Datum und Uhrzeit, wann Sie den Like-Button geklickt haben.
Die ID des Posts, den Sie geliked haben, und die ID des zugehörigen Threads.
Wenn Sie eingeloggt sind, speichern wir Ihre UserID. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, erstellen wir eine anonyme ID. Diese ID basiert entweder auf Ihrer SessionID (wenn Sie der Speicherung einer Session zugestimmt haben) oder sie wird aus Ihrer IP-Adresse und dem aktuellen Datum erstellt.

Warum speichern wir diese Daten?

Um zu verhindern, dass Sie denselben Post mehrfach liken.
Damit Sie sehen können, welche Posts Sie bereits geliked haben.

Wer speichert die Daten und wo?

Ihre Daten werden von uns, der USMedia GmbH, erhoben und auf Servern unseres Dienstleisters plusserver GmbH in Deutschland gespeichert. Die Daten sind durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt, damit sie vor unbefugtem Zugriff und Verlust sicher sind.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die ID des Threads wird nur für die Dauer Ihres Besuchs in Ihrem Browser gespeichert.
Dauerhaft in der Datenbank gespeichert werden:
- das Datum und die Uhrzeit Ihres Klicks auf den Like-Button,
- die ID des Posts,
- falls Sie eingeloggt sind, Ihre UserID oder sonst Ihre anonymisierte ID

Wenn Sie das wünschen, löschen wir die dauerhaft gespeicherten Daten, sofern wir Ihnen die Likes noch zuordnen können – also entweder durch Ihre UserID oder weil die anonyme ID noch im Zwischenspeicher Ihres Browsers ist.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen. Klicken Sie dafür unten auf unserer Seite auf "Cookie-Einstellungen" und wählen Sie bei "Verwendung von Daten bei Nutzung des Like-Buttons" die Option "Ablehnen".

Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen, die alles ausführlich erklären.