Kater Keks
Hab letzte Woche bei C&A eine Pullover für den Großen gekauft. Ich wasche die Sachen immer vorher einmal kurz durch...als ich ihn jetzt am WE von der Leine genommen habe, hab ich gesehen das an der Schulter voll eine Naht aufgegangen ist und ein großes Loch drin ist. Das kann doch nicht sein?! Kann ich den umtauschen? Oder mosern die da rum?
Ich denke schon! Ein Versuch ist es zumindest Wert! Ein Bekannter hat sich im September eine Hose gekauft und vor zwei Wochen umgetauscht, war wohl auch nen Loch drin, weiß aber nicht wo uns wie... Aber die Hose wurde problemlos umgetauscht. Viel Glück!
Wenn Du an den richtigen Verkäufer gerätst ja.
Ich hatte das mal dass der Gummizug einer Pyjamahose locker war nach dem 1. waschen wurde problemlos umgetauscht. Rechnung nicht vergessen!!
na klar,das geht ja gar nicht, nach 1Mal waschen.Nimm den Bon mit das machen die bestimmt.
VG Kartoffélmaus 
KLAR ist es leider nicht immer. Ich wollte mal ein Shirt umtauschen, wovon ich nur das Preisetikett schon abgeschnitten hatte. Ich hatte alles dabei, inkl .Rechnung und die wollte es nicht zurücknehmen. Später habe ich dort in der Zentrale angerufen und die meinten, daß das auf jeden Fall umgetauscht wird. Joah, so kann es auch gehen. Deshalb schrieb ich ja, wenn man an den richtigen gerät, geht das.
Kassenbon habe ich dabei.
hallo,
du kannst den pulli auf jeden fall zurück bringen. denn in diesem fall ist es kein umtausch, sondern eine reklamation. das darf ja nicht passieren 
LG
bin auch im Handel in einem großen Modeunternehmen und
was Kunden da manchmal alles umtauschen wollen 
Ich würde mir das nicht trauen.
Und trotzdem wird es gemacht um keinen Kunden zu verlieren.
VG Kartoffelmaus