mcmdl
sagt mal bilde ich mir das ein oder ist die telekom wirklich schlechter geworten? ich habe am 18.02. eine störung (nicht mit dsl oder telefon sondern mit TV) nun ja ich habe jeden tag dort angerufen, die scheinen es nicht hinzu bekommen die störung zu beheben. jeden tag immer wieder das gleiche erzählen, jeden tag muss ich laut technik das gleiche machen (resiver runterfahren , router ausstellen u.s.w.) echt so langsam nervt es. und dann immer wieder dieses verbinden , erst kundenservice dann wird man weiter verbunden an die störung, dann gehts zu technik, ach nee hier sind sie auch falsch warten sie bitte , sie werden verbunden, und jedesmal muss man den das gleiche sagen , was nicht geht. so langsam nervt es einfach nur noch
was ist denn das für eine störung?
also mein filmpacket geht nicht , einige sender filmpacket sind schwarz steht nur da war gerade läuft und wie lange noch. es ist auch ganz kurz da inhalt gesperrt. mein kinderpacket geht ganz normal
Also wir hatten mit denen bisher noch nie Probleme, weder direkt bei der Telekom, noch bei T-Mobile. LG, Jana
hm ich lebe in der schweiz und kenne mich daher mit der telecom nicht aus. hatte aber das gleiche problem mit unserem kabel digital anbieter. da musste ich die sender neu programmieren. wenn du einen modernen tv hast, muss der auch mal upgedatet werden, ist ja heutzutage ein halber computer. v.
ich eigendlich auch nicht , seit dem ich umgezogen bin , taucht ein problem nach dem anderen auf. ich habe manchmal das gefühl das die leute nicht zuhören und nicht richtig lesen.
das update habe ich gestern schon gemacht , router aus , resiver raus , paar minuten gewarten , neu hochladen lass , erst router und danach den resiver. dennoch habe ich immer noch das gleiche problem
ja aber das tv gerät muss ev. upgedatet werden. das andere ist kein update. das machen wir auch mit dem rechner, wenn der mal nicht ins netz kommt (kommt selten vor). v.
Das update habe ich doch schon gemacht , den resiver muss ich hinten (kippschalter) 4 mal an und ausmachen , dann läuft das update über den resiver , das ding macht es alleine. so hat mir die telekom-tante es mir erklärt.
