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Retoure an H&M OHNE Rücksende-Aufkleber! Wer kann helfen?

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lali77

25.06.2011, 09:04 Beitrag melden

Hallo, ich habe eine Rücksendung an H&M gehabt. Dafür habe ich ganz normal das Paket mit dem Retouren-Aufkleber benutzt. Jetzt fiel mir einige Tage später auf, dass auch die Bettwäsche zurücksollte, weil ich eine falsche bestellt hatte (Größe passt nicht). Aber den Retoure-Aufkleber habe ich ja nun schon genutzt. Habe H&M schon angeschrieben, aber da kriegt man ja keine Antwort....auch am Telefon....zu lange Wartezeiten...! Hat einer von Euch Erfahrungen damit? Kann ich das Päckchen nun einfach zum Hermes-Shop bringen und muss nichts bezahlen? Bei mytoys ist das z.B. so, dass Hermes die Pakete annimmt, die Retoure gehen auch ohne Originalaufkleber. LG Jenny

32+4

25.06.2011, 10:02 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von lali77

man kann das auch ohne schein bei hermes abgeben wurde mir telefonisch gesagt habe ich getan und ich ärgere mich seit einiger zeit mit der gothiagroup rum, die jetzt für DIE zurückgeschickte retoure ( da habe ich den schein nicht mehr von hermes) geld fordert

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