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Reklamationsfrage

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Reklamationsfrage

Mondkatze

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Huhu, ich wollte mir heute einen Tee aufgießen und als ich das heiße Wasser in die Kanne schüttete machte es "knack" und ein Haarriss zog sich durch die ganze Kanne... Wäre ja nicht so schlimm, wenns nicht eine Thomas Kanne gewesen wäre - UVP ca. 40 € Hat jemand sowas schon mal gehabt und reklamiert?


katinka-altmark

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Antwort auf Beitrag von Mondkatze

Hallo, würde ich sofort reklamieren. Noch innerhalb der Gewährleisungszeit? Dann ab damit zum Händler. Gruß, katja


Mondkatze

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Antwort auf Beitrag von katinka-altmark

Nee, leider nicht... D. h. ich weiss es nicht.. Kassenbon hab ich auch nicht mehr, aber war vor 2008...


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Mondkatze

Na da wirst du dann jetzt leider nichts mehr machen können. Ohne Kassenbon eh nicht mehr. Aus Kulanz werden die wahrschienlich nichts machen. Kannst natürlich mal probieren beim Hersteller anzurufen, aber...


rabbit80

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Antwort auf diesen Beitrag

Ich würde einfach mal beim Hersteller anrufen, meistens geht es auch so.