Mitglied inaktiv
es ist nichts kaputt. Ich möchte bzw. habe ich gerade eine Spülmaschine bestellt und mich hätte einfach interessiert, was wäre, wenn sie man kaputt geht. Klar hat man 2 Jahre Garantie vom Hersteller, aber wie läuft das ab? Kommt da ein Techniker oder muss ich das Gerät dann irgendwie hin schicken? Letzteres fände ich ziemlich doof... 
Außerdem habe ich ne blöde Schrift...ist das nur bei mir so?
Na Du wirst ne Waschmaschine sicher nicht in ein Paket schaffen müssen ;-) Von welcher Marke ist das Gerät denn? Die haben doch in der Regel Servicetechniker.
AEG Elektrolux...ja das dachte ich mir eben auch, aber bei ner Mikrowelle von otto.de musste ich das mal machen, das Ding war riesig und sau schwer... 
also ich habe z.b. meine waschmaschine bei neckermann bestellt, als die kaputt war habe ich bei der hotline, des hertsllers angerufrn die wollten wissen wann und wo ich die maschine gekauft habe der technikder der kam, wollte die rechnung sehen, wegen der garantie
Na eine Mikrowelle ist aber ein Kleingerät...das bekommst Du ja auch per Paket geliefert...
Du kennst meine Mikrowelle nicht *lach* Nee hast scho recht...danke Euch!
auch noch im Kundendienst. Also es ist so: Wenn was kaputt gehen sollte und du brauchst NUR ein Ersatzteil wie z.B ein Flusensieb, Faltenbalg, Einspülwanne usw. also Sachen die ganz einfach und von einer Privatperson ausgetauscht werden können dann musst du die Rechnung des Gerätes die du von Amazon bekommen hast per FAX oder email reinsenden und du bekommst es innerhalb der 2 Jahre kostenlos zugesandt. Sollte die Maschine eine Rep. benötigen, rufst du einfach beim Kundendienst an, machst einen Termin mit einem Techniker aus der dann zu dir nach Hause kommt und legst ihm dann die Rechung vor - ganz einfach. Lg
Vielen lieben Dank!
Und unter uns: AEG Elektrolux ist schon gut oder? Da macht man doch nichts falsch? 
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Danke sehr, ich finde meine Mikrowelle nämlich auch sehr groß, die hat nen Grill und so nen Mist, das war ein Kampf das Ding zu verschicken...bei otto.de bestelle ich sowas nie wieder
Aber das Ding wird per Paket verschickt und nicht per Spedition wie zum Beispiel eine Waschmaschine, oder???? Ich hab ja nie behauptet, das die nichts wiegen!
Wollte dir eine NAchricht schreiben, aber irgendwie geht das nicht. Hast du dein Postfach aus gestellt?
Habe sie bekommen, 2mal und auch schon geantwortet 