Melli130
ob wir eine neue Wickelauflage bekommen.... Unsere ist kaputt. Heut bin ich dann zum Laden gefahren und hab denen das gezeigt (hab das gestern schon telefonisch mit einer netten Verkäuferin abgeklärt) Die heutige Verkäuferin war total pampig, meinte nur, dass das nach fast zwei Jahren schwer wäre, das noch auf Garantie laufen zu lassen und ob ich die Wickelauflage in die Wama gesteckt hätte..... Ich habe ihr gesagt, sie soll nur einen Zettel für die andere Verkäuferin dranmachen, ich würde das dann selbst mit ihr klären. Ey, wir haben da jetzt zwei teure Kinderzimmer gekauft, drei Autositze und jeglichen Kleinkram, den man so als Erstausstattung braucht.... Wenn die sich jetzt querstellen, dann werd ich sauer....
hm. nach fast 2 jahren glaub ich nicht das die das zurück nehmen...
das wäre mir neu :-)
aber die Verkäuferin gestern war total nett und hat mit dem Hersteller gesprochen, sie meinte, wenn es kein Bedienungsfehler sei, dann sollte der Umtausch kein Problem sein. Nur die Tante heute war echt über.....
....bei allem oder wie? kenn mich da garnicht aus^^
ja, generell schon. Natürlich mit Ausnahmen (Lebensmittel etc.)...
aha gut zu wissen^^ wobei ich glaube den kassenbon nach 2 jahren noch nicht mal finden würde, grins.
hallo, die gesetzliche gewährleistung gilt 2 jahre, richtig... aber: nach so langer zeit bist du in der beweispflicht. das bedeutet du musst, rein rechtlich, beweisen dass du mit der auflage korrekt umgegangen bist. ich denke aber, dass di verkäufer dir aus kulanz schon entgegen kommen werden :) lg
ja, die berühmte Beweislastumkehr 
hatte ich vor etlichen Jahren in der Lehre schon, zu der Zeit kam die neue ges. Gewährleistung raus :-)
Ich denke auch, dass die Verkäuferin notfalls auf Kulanz eine neue Wickelauflage "spendiert".
Mich hat halt nur das blöde Verhalten der anderen Verkäuferin geärgert....
Unsere erste ging auch kaputt, hab einfach eine neue gekauft :)