Mitglied inaktiv
Wir haben gerade Leute vom Möbelhaus da, die einen grossen Schrank aufbauen sollen. Dabei haben sie eben einen Kratzer (nicht megagross, aber eben einen schön deutlich sichtbaren Kratzer) an die Decke hingekriegt - ist das etwas zum Reklamieren? Oder soll ich das übermalern und gut is? Das Problem an sich ist: wir wohnen zur Miete.
wegen eines Kratzers an der Decke würde ich einen Pinsel nehmen und gut is
mhm...sind die schon weg? also wenn hier ne spedition o.ä. sachen liefert/aufbaut, dann muß ich einen wisch unterschreiben, ob alles ok war oder nicht. da schreibe ich sowas dann rein
Die sind noch da. Stimmt, das Abnahmeprotokoll - da werde ich das auf jeden Fall drin vermerken. Die haben auch sonst ziemlich rumgesaut und mir einfach den ganzen Verpackungskram auf unser Bett geschmissen! Deren Werkzeugkoffer haben sie übrigens auch zuerst aufs Bett gestellt, aber ich habe die kommentarlos auf den Boden befördert.
DAS nenn ich aber unfreundlich 
bei solchen sachen handhabe ich es eigentlich wie mf4 - so würde ich es allerdings auch vermerken und einen preisnachlass mit dem möbelhaus aushandeln / zur not nen maler schicken lassen...
ich würde alles auf dem Protokoll vermerken.
Die haben für soetwas eine Haftpflichtversicherung. Ist nicht deine Aufgabe. Schriftlich festhalten und unterschreiben lassen. Am besten Foto machen. Das Möbelhaus ist dafür zuständig einen Maler zu beauftragen. Wenn es selber machen willst, mit dem Möbekhaus eine einigung finden. LG
Bin hier allein mit den zwei Riesenkerlen, und hab keine Lust auf Diskussionen... 
Nun bleib mal locker... die sind da zum Möbelaufbau und nicht um Hausfrauen zu vermöbeln. Wenn der Kratzer nichts ist was man mit Farbe hinbekommt mal mal drüber. Ist es schlimmer dann sprich es an, lass es aufschreiben, kläre das mit dem Möbelhaus.
Klasse mf4!!! 
Dieses Wortspiel passt zu schön! 
Nee, hatte nur keinen Bock auf blöde Kommentare.
Ging aber im Endeffekt problemlos, nachdem ich eben gesagt habe, dass ich den Kratzer an der Decke schon noch drin stehen haben möchte.
Das Foto von den Kartons und Gedöns auf dem Bett habe ich allerdings heimlich geschossen... 
Das kommt dann separat zum Thema "Kundenzufriedenheitsnachfrage".
