Mommy2be8.17
Haben weiter weg ein Auto gekauft u. wollten es jetzt Sa. in einer Woche holen (u.a. dass wir nicht noch einen extra Tag Urlaub brauchen). Jetzt sagt das Autohaus, dass sie samstags keine Fahrzeugübergabe machen. Kennt das noch jemand von Euch? Ist das normal? Sehr ärgerlich, hat uns beim Verkaufsgespräch keiner gesagt...
Habt ihr nochmal gesagt, das ihr weiter weg wohnt? Ansonsten hättet ihr euch vorher erkundigen können.
Ja, er wusste dass wir 2h Anfahrt haben. Hatten es beim Gespräch auch schon so angedeutet, dass wir dann kommen u. nur noch die Uhrzeit mitteilen.
Normal ist es nicht, aber ich würde halt nochmal anrufen, dass ihr nur am Samstag könnt. Sie werden euch dann schon sagen, warum es da nicht geht.
Moin, Vertragshändler oder freier Händler? Ist eventuell kein Verkäufer am Wochenende da? Eine Fahrzeugübergabe am Wochenende ist immer doof für den Autohaus, da die Zeit nicht effektiv im Verkauf genutzt werden kann, zumal auch meistens nicht alle Verkäufer da sind...wenn es aber nicht anders geht, würde ich auf die Übergabe durch den Verkäufer verzichten (ich vermute ihr kennt das Auto eh, der Betrag wurde überwiesen?!) und mir den Schlüssel und die Papiere am Serviceschalter hinterlegen lassen.
Ist ein Gebrauchtwagencenter von einer Autohauskette. Probefahrt u. Verkauf fanden letzten Sa. statt. Übergabe gibt es 2-3 Fragen, wo uns noch was gezeigt werden sollte.
Ich kann jetzt nur von mir sprechen, aber in den Autohäusern, in denen ich gearbeitet habe (VW und Opel Vertragspartner) wurde das, wenn auch ungerne, gemacht. Ich würde das nochmal versuchen ...
Dann ruft da nochmal an.
Danke Euch! Werden nochmal dort anrufen u. nachfragen. Wollte nur wissen, ob das gängige Praxis ist u. ich bisher nur immer "Glück" hatte, dass ich Sa. abholen konnte.
ich hab letztes jahr ne tageszulassung gekauft. fahrzeugübergabe war auch an einem samstag. für die war das kein problem. hatten 1 h anfahrt. die waren echt total nett. ich durfte sogar in deren pausenraum noch stillen.
Wir mussten unsere Abholung auch von morgen auf heute verlegen (fahren mit Freitagsverkehr vermutlich knapp 1 1/2 Stunden), die sind aufgrund von Corona im Autohaus so unterbesetzt, dass sie für Samstagsabholung nicht genug Personal haben. Normalerweise hätten wir aber nach Absprache auch Samstag abholen können. Das Auto ist fertig, hat frisch AU/HU, ist gewaschen und steht dann hoffentlich gleich für uns auf dem Parkplatz, Nummernschilder dran und los (angemeldet haben wir schon, wir hatten alle Unterlagen direkt mitbekommen, als wir den Vertrag unterschrieben haben, die Unterlagen vom frischen TÜV kamen ein paar Tage später per Post, das war wirklich gut).
Ich habe meine Autos immer nur Samstags abgeholt :-)
Die stellen sich leider tatsächlich stur, jetzt nehmen wir halt 1 Tag Urlaub u. holen Fr. ab. Sehr ärgerlich, aber gut ist jetzt halt so.