Zwurzenmami
Hallo, Ich habe am 30.03 meiner Mutter ein Paket über Hermes geschickt. Letzte Woche Donnerstag 19:15 uhr würde niemand angetroffen, Samstag wurde die Adresse nicht gefunden, Donnerstag wurde wieder niemand angetroffen und heute um 20:02 wieder niemand da. Ich weiß aber, dass sowohl meine Mutter, wie auch der Mitbewohner da sind. Am Donnerstag hat der Hermesbote ja das Paket für meine Schwester gebracht und gestern eine für meine Nichte. Am Telefon erreicht man ja nur ein Band. Hat noch jemand eine Idee, wie das Paket doch noch zu meiner Mutter kommt?
Falls du es noch ändern kannst, lass es in einem Hermes Shop abgeben und deine Mutter dort abholen.
Der nächste Shop ist leider 12 km weit weg und da kommt sie nicht hin
"In einen" sollte es heißen. Blöde Autokorrektur 
Abstellgenehmigung erteilen?
Auf Twitter soll Hermes übrigens gut und schnell auf Hilfegesuche reagieren.
Aber außer Hermeshop fällt mir sonst auch nichts ein. 
Eine Idee habe ich leider nicht, aber das ist mit uns bei Hermes immer genau das gleiche Spiel. Ich kann an der offenen Haustür stehen und angeblich wurde niemand angetroffen..
Geht mir genauso. Entweder sie finden es nicht oder sie behaupten, geklingelt zu haben.... Hermes ist von allen Paketdiensten bei mir am meisten gehasst. DPD noch. Mein DHL-Mensch ist ein Schatz, von ihm habe ich sogar die private Handynummer.
Hermes funktioniert hier. GLS ist am schlimmsten. Der war letztens schon wieder die Treppe runter als unsere Klingel noch dongelte. Abstellgenehmigung klappt bei den meisten Diensten wunderbar. Trini
