Elternforum Rund ums Baby

Hat sich von euch schon mal jemand bei einer Firma/marke wegen qualitätsmängel..

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beschwert? Hat das von euch schon mal jemand gemacht? geschrieben oder so? vorallem bei Babyklamotten? wenn ja was ist bei rum gekommen? Lieben gruß


nicosmama

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bei hipp,weil in den obstgläschen fäden drin waren.habe dann nen ganzen karton gläschen mit fäden geschenkt bekommen ist aber schon 14 jahre her


Keksraupe

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Antwort auf Beitrag von nicosmama

weil ich einen Karton windeln hatte, die irgendwie alle zusammengeklebt hatten, sodass sie nicht brauchbar waren (gingen beim auseinandermachen kaputt) hab dann 3 Kartons mit je 2 Packungen umsonst geschickt bekommen...


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Antwort auf Beitrag von nicosmama

wow klasse zug von HIPP naja ich ärgere mich grade was über sterntaler.... meine Tochter hat nen Reflux und erbicht logischerweise immer. Jetzt hat sie auf ihren spielbogen erbrochen und ich habe die decke auch sofort gewaschen, jetzt ist aber von der Magensäure die Farbe ausgeblichen.... an der stelle ist ein riesen weißer Fleck in dem Rosa :-( naja kann man nichts machen, aber finde das schon ne Sauerei,weil sterntaler immer so mit hoher Qualität wirbt, die normale Kleidung bleicht ja auch durch das erbrochene nicht aus, normalweise müssten die beständogere Farben verwenden, vorallen bei den Preisen. An einer einschlag decke bei denen ist auch schon die naht aufgegengen wo das Motiv aufgenäht ist.


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Antwort auf Beitrag von Keksraupe

Musstest du denen beweisfotos schicken oder irgendwas?


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Ich würd anschreiben und es genau so erzählen. Die sind sehr kulant. Ich hatte Probleme mit einem HABA Artikel, hab die angeschrieben und die haben mir das komplette Teil NEU zugeschickt. ( 189,00€) Dabei war es nur ne Naht. Die haben wir dann nähen lassen und jetzt haben wir 2. LG


Keksraupe

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und die Bitte, den kaputten Karton wenn möglich zurück zu schicken, damit sie überprüfen können, was schief gelaufen ist. Ich MUSSTE nicht, hab es aber gern getan, immerhin hab ich dafür ja auch eine Entschädigung bekommen und es hatte mich nix gekostet. Den Retoureschein einfach auf den Karton gepappt und weg damit


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Antwort auf Beitrag von Keksraupe

ja klar, die entschädigung ist ja auch super ausgefallen. Ich habe jetzt einfach mal Bilder bei geschickt