Mitglied inaktiv
Abend, nachdem ich Stunden rumgedoktert habe Frage ich euch um Hilfe. Ich bin auf meinem Handy ( Smartphone ,o2) wahrscheinlich nicht mehr erreichbar. Ich habe das gar nicht gemerkt da alles anderen funktioniert( anrufen, whats AP, Internet). Es wird immer gesagt "diese Nummer ist nicht vergeben" Ich habe nix geändert oder verstellt. Heute war ich nun 2 mal eine Stunde in der Warteschleife von o2 ohne jemanden dran zu haben. Leider ist das Handy beruflich sehr wichtig. Also WAS IST DAS und was kann ich tun???? Danke euch schon einmal
Wahrscheinlich seit Donnerstag nicht mehr erreichbar....einfueg
Ist das Prepaid und wurde ewig nicht aufgeladen und dann deaktiviert?
Nein ich habe einen Vertrag bei telefonika\ o2
Geh mal bei folgendem Link auf Live-Chat. Dort kommst du schnell durch und kannst dein Anliegen schildern. https://www.o2online.de/kontakt/beratung-bestellung/?exclusivId=epo2p_6x3-w_home-kontakt-beratung-bestellung Gruß Sylvia
Danke ,versuche ich gleich mal...