Elternforum Rund ums Baby

H und m

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Astra

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Hallo ihr Lieben, ich habe meinem Mann zwei neue Jeanshosen bestellt und vor einer Stunde in die Waschmaschine gesteckt, da kam mir dann eine Milka Verpackung entgegen. Scheinbar hat jemand schon vorher getragen? Hattet ihr sowas auch mal? Irgendwie finde ich dass es ganz schön eklig dann hat so ein ungutes Gefühl ob die Hose "sauber" ist. Wer macht denn so einen Scheiß. Weiß jemand ob die Hosen vom Laden versendet werden oder ein extra Lager?


Mitglied inaktiv

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Eigentlich aus einem Lager, hatte mit h&m nie solche Probleme und ich bestelle alle 2 Monate dort. Hast du die Hose mit anderen Sachen gewaschen und vielleicht kam es nicht aus der Hose?


Mitglied inaktiv

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Oder aus der Vorwäsche?


Astra

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Nein leider nicht. wir essen so eine Schokolade nicht, daher weiß ich ganz sicher dass es aus der Hose kommt, finde es halt jetzt trotz waschen irgendwie eklig


Mitglied inaktiv

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Am besten du schreibst H&M persönlich an und schilderst dein Problem, vielleicht bieten Sie dir einen Umtausch an.


mausebär2011

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Das hatte ich mal bei Bonprix ähnlich. Da habe ich für ne Hochzeit Kleider bestellt. Eins packte ich aus, das sah aus. Bäh! Eingesaut mit irgendwelchen klebrigen Flüssigkeiten (vermutlich Cocktails oder so) und es stank bestialisch nach Zigaretten. Das hatte die vor mir dann wohl auf ner Party an und hat es hinterher zurück geschickt. Ekelhaft sowas neu zu verschicken. Naja, da hatte ich jedenfalls richtig Stress mit Bonprix weil die mir nicht geglaubt haben das es so ankam. Nach wochenlangen hin und her musste ich es doch nicht bezahlen. Hatte dann aber 2jahre eine Sperre das ich dort nicht mehr kaufen konnte.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von mausebär2011

2 Jahre Sperre? Heftig


Astra

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Antwort auf Beitrag von mausebär2011

Ui das ist echt heftig! Totale Sauerei Klar, wird total schwer das zu beweisen.


Musikerin

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Antwort auf Beitrag von mausebär2011

2 Jahre Sperre?? Das ist heftig und geht gar nicht! Die spinnen wohl! Ich hätte bis jetzt keine Probleme mit Umtausch oder Reklamationen bei bonprix. Ich hätte direkt nach der Lieferung das Kleid fotografiert und das denen geschickt. Auf dem Foto ist ja das Datum und die Uhrzeit drauf, das müsste als Beweis genügen.


KänguruMama

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Ich hatte so was ähnliches mal bei einem anderen Versandhaus. Die haben den Still- BH mit Milchflecken geschickt


Summer80

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Ich bin da zwiegespalten... also Dinge verschicken, die definitiv schon länger getragen wurden, finde ich auch nicht ok. Also Zigarettenrauch, Getränkeflecken, Muttermilch und Co gehen gar nicht. Aber da bin ich der Meinung, dass sie das halt hätten sehen müssen bei der Retoure und dann nicht annehmen dürfen. Da sollten die Versandzentren dann auch die Rücknahme verweigern und den Damen und Herren die Rückzahlung verweigern. Aber ich finde es auch nicht ok, wenn Retouren-Kleidung einfach vernichtet wird, nur weil sie einmal kurz anprobiert wurde. Im Laden probieren die Leute ja auch Teile an, die dann wieder zurückgehängt werden. Also: bereits anprobierte Kleidung JA, richtig getragene und verschmutzte Kleidung NEIN. Aber so etwas zu tragen und dann zurückzuschicken ist dabei halt die allergrößte Schweinerei.