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Grr - Ebay-Frage!

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Grr - Ebay-Frage!

mmh

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Ich habe eine DVD ersteigert - zum 1.x!!!! Und auch zum letzten x. Die Dvd läuft nicht, die Verkäuferin sagt, sie habe sie aus Kullanz geschickt, ich hätte noch nicht überwiesen. Ich habe aber überwiesen, sehe aber die Kontonummer nicht auf die ich überwiesen habe, nur den Namen des Kontoinhabers, der ja dann der richtige ist.... Und jetzt? Die Bank kann mir sicher die Nr sagen, oder? Und danach?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von mmh

klar wer schickt sachen ohne geld bekommen zu haben,geh zur bank die können das sicher klären!


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von mmh

wie eine kaputte dvd aus kullanz geschickt? klar kann die bank sagen wohin man überwiesen hat! steht aber auch auf einem konto auszug... ausserdem musst du kaputte sachen nicht annehmen und darfst diese zurück schicken wobei der porto vom versender erstattet werden muss


mmh

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Ich sehe nur den Namen des Kontoinhabers, den ich ja selber eingegeben habe, der Name ist ja der Richtige. Sie hat angeblich kein Geld bekommen.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von mmh

wenn name und kontonummer nicht zueinander passen kommt das geld eigentlich zurück!


mmh

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Ja? Das wäre ja allerhand. Ich habe am 16. überwiesen. Ich muss morgen schnellstens zur Bank. Finde es eine Frechheit eine Dvd mit solchen Kratzern zu verschicken und dann noch zu behaupten, sie habe funktioniert.


Ilse2000

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Antwort auf Beitrag von mmh

Hallo und frohe Weihnachten! Das ist wirklich ärgerlich! Habe mal gerade meinen Mann gefragt, der hatte auch mal so einen Ärger damit. Also: bis zu einem Warenwert von 40,- EUR musst DU als Käufer das Porto für die Rücksendung zahlen! Ausser, der Verkäufer erstattet Dir die Portokosten aus Kulanz! Wir hatten nämlich das gleiche Problem. Das ist super ärgerlich, aber so lautet die Rechtssprechung! Und: auf meinem DVD-Player konnten wir eine DVD auch nicht abspielen, bei meinem Mann ging die DVD! Auch trotz Kratzer. Viel Glück! Und nicht aufregen!


mmh

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Antwort auf Beitrag von Ilse2000

Danke. Euch auch frohe Weihnachten. Porto betrug 85Cent. Mag sein, dass die Dvd auf einem anderen Player vielleicht läuft, aber auf unserem nicht. Es sind wirklich viele große Kratzer drauf. Ich muss mich ärgern, weil sie mir unterstellt, dass ich nicht überwiesen hätte und das ist nicht meine Art, verstehst du?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von mmh

neues gesetz, 01.11.2009