Elternforum Rund ums Baby

gewährleistung / Garantie bei Reparaturen

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Hi Mädels, Ich hoffe ihr könnt mir helfen: Mein Laptop wurde vor einen halben Jahr repariert und jetzt ist es mit dem gleichen Problem wieder kaputt. Mein Problem ist, dass die normale Gewährleistung abgelaufen ist. Besteht aber Garantie auf die verbauten Teile? Wenn ja wie lang? LG


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Man hat auf Ersatzteile nochmal 6 monate Garantie, ganz unabhängig von der Garantie des Gerätes selber. Wenn diese 6 monate gerade abgelaufen sind kannst du trotzdem einen Kulanzantrag schreiben, Formlos einfach als Fax reinschicken. Lg


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wenn die 6 Monate rum sind, dann nur um ein oder zwei Wochen...


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Ein Versuch ist es Wert sag ich meinen Kunden immer Hast du einen Reparaturschein bekommen? Wenn ja, den gleich mit faxen... Btw, dein Name kommt mir so bekannt vor - bist du eine Augustmama 06?


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ja, und auch eine April-Mamma 08