Pemmaus
Wir waren letzten Montag in einem GameStop. Wir haben dort ein gebrauchtes Nintendo DS Spiel „Kimmunicator“ für 14,99 Euro erworben. Gestern haben wir das Spiel verschenkt und nun festgestellt, dass es nicht funktioniert. Die Karte wird nicht erkannt beim Einstecken. Mein Anruf im Shop ergab das ernüchternde Ergebnis, dass man mir die Ware nicht umtauschen kann, da der Umtausch hätte innerhalb von 3 Tagen erfolgen müssen!? Maximal würde man akzeptieren, dass ich es heute umtausche. Geht aber nicht, da ich arbeiten muss und der Laden 60 km entfernt ist. Ich wollte es zusenden. Daraufhin sagte man mir, ich hätte eine Versicherung für 1 Euro abschließen müssen. Diese wurde mir aber nicht angeboten. Kann ich da was machen? LG Pem
Ich denke die werden das wohl irgendwo in den AGB´s stehen haben, somit wirst Du keine Chance haben.... LG
Wenn das seine AGB`S sind, dann nicht. Hatte er Euch denn vorher darauf hingewiesen, wegen der Versicherung?
viele bieten aber "Kopien" an LG
Nein.... wir haben ganz normal an der Kasse bezahlt und da hat niemand was von einer Versicherung gesagt.
DS lite. Aber es ist ein Original-Spiel (nehme ich jedenfalls an).
Sonst mal in nem anderen DS ausprobieren LG
gebraucht oder wegen Makle gesenkt kann man nicht umtauschen, weil es nicht neuwertig oder fehlerfrei ist... logisch aber... was als technisch einwandfrei aber gebraucht verkauft wird sollte wenigstens funktionieren ich denke, dass man auf Umtausch bestehen kann
Die haben einen Onlineshop - ich wollte mal an die Kundenbetreuung mailen... Extra die 120 km fahren... das kann ich mir ja auch sparen.
Ja das ist ein guter Plan, versuchen kann man es auf jeden Fall...
http://www.wissen.de/wde/generator/wissen/ressorts/geschichte/zeitgeschehen/index,page=1307560.html