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Frage zu Weltbild

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Mitglied inaktiv

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ich habe vor ca. 2 wochen einen defekten artikel zurück an weltbild geschickt, mit dem vermerk das ich keine reperatur wünsche, sondern mein geld zurück will. bis jetzt ist noch nix passiert, meint ihr morgen mal anrufen, oder bekommt man das geld eh nur in form von einem gutschein wieder?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf diesen Beitrag

Hatte vor Ostern ein defekten Artikel bekommen und zurück geschickt und gestern kam ne Mahnung. Nach meinem Anruf war ich sehr erstaunt weil angeblich meine Retour noch nicht angekommen sein. Ruf doch einfach da an das Recht hast Du.