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Eden

27.02.2011, 14:03 Beitrag melden

Hallo, jetzt hats mich auch erwischt. Habe was verkauft und abgeschickt per Päckchen was aber angeblich nicht angekommen ist. Was macht man in diesem Fall, komplett erstatten, Hälfte erstatten, wie handhabt ihr das. Es sind ca 2 Wochen vorbei also müßte da sein, da ich es gleich losgeschickt habe. LG

nilo1988

27.02.2011, 14:05 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Eden

Beim Versand nachfragen? Schließlich benötigen die meist eine Unterschrift vom Empfänger? Und wenn es dann so ist, dass es i-wo abhanden gekommen ist und du es nicht versichert hattest, dann ist es dein Schaden.

rabbit80

27.02.2011, 15:10 Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Eden

Erstatten musst Du eigentlich garnix, da der Käufer auf den versicherten Versand wohl verzichtet hat. Das doofe ist meistens nur, daß Du, ungerechterweise, dadurch eine negative Bewertung riskierst. Wenn Dir der Käufer nicht ganz so blöd kommt, könnte man sich evtl. auf Gesamtkostenteilung einigen.

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