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E*ay Kleinanzeigen, bitte Hilfe

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smukke-pige

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Ich bin seit Jahren dabei, habe spitzen Bewertungen und noch nie ernsthafte Probleme gehabt. Bis heute... Ich habe wahnsinnig teure Wanderschuhe verkauft, die mir einfach nicht so richtig passen. Ich laufe einfach nicht gut drin. Leider merkt man das ja häufig erst nach dem Kauf. So. Günstig reingesetzt, über 50 Prozent weniger als Neupreis. Anfragen ohne Ende, letztlich viele Bilder zusätzlich zur Anzeige gemacht.... von oben, unten, Seite..., die ich den jeweiligen Interessenten geschickt habe. Letzte Woche kam die unkomplizierteste Anfrage, nämlich: will haben. Ohne zusätzliche Bilder oder weitere Fragen. Gut. Über PayPal Freunde abgewickelt, guten Gewissens verpackt, weggeschickt, Sendungsnummer mitgeteilt. Heute sehe ich, dass der Käufer eine Rückzahlung bei PayPal angefordert hat. Ich fragte ihn über e*ay, warum und dass ich Bilder sehen möchte, welchen Grund er zur Beanstandung hat. Er schickte mir Bilder, von beiden Schuhen die Sohle förmlich abgerissen und behauptet nun, dass sie beim erstmaligen Tragen und Probelauf so ruiniert sind. Nun, er wusste natürlich nicht, dass ich noch ganz viele weitere Fotos der Schuhe habe und ich fühle mich ganz klar über den Tisch gezogen: das sind nicht meine Schuhe! Ich gehe sogar so weit, dass ich glaube, dass er selber bzw seine Frau das gleiche Paar Schuhe hatte, die eben kaputt sind und er nun behauptet, dass das meine seien. Klar, PayPal Freunde ist definitiv nichts für den Käufer, da hat er natürlich schlechte Karten. Es geht mir auch nicht um schlechte Bewertungen. Es geht mir einzig und alleine um die Tatsache, dass ich noch nie mangelhafte Ware verkauft habe und ich bin völlig fertig, dass man mir sowas unterstellt! Nach seinen Bildern bin ich jetzt ' am Zug'. Wie soll ich darauf reagieren?


Nowand

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Hallo, Wie alt und welche Marke ist es denn? Wir hatten das bei meindl, dass ohne Vorwarnung die Sohlen beider Schuhe sich auflösen. Vorher war nichts zu erkennen. Allerdings waren die Schuhe auch schon 5 Jahre oder älter. Das ist ein bekanntes Problem dieser und einiger anderer Marken. Ansonsten: sieh genau nach Kennzeichen auf den Bildern, ob es wirklich deine Schuhe sind.


Tiffy_78

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Hast du in die Beschreibung geschrieben, dass du sämtliche Gewährleistungsansprüche ausschließt, da Privatverkauf? Die Schuhe wurden ja nicht so verschickt, sondern das ist bei ihm passiert, da steckst du ja nicht drin. Das ist eben das Risiko, wenn man eben nicht im Geschäft kauft. Du schreibst allerdings, dass die Schuhe noch halbwegs neu sind. Vielleicht hast du noch die Rechnung? Dann würde ich die dem Käufer schicken und sagen, er soll beim Hersteller oder Geschäft,wo du sie her hast, sein Glück versuchen. Wenn es innerhalb eines halben Jahres ist, gilt ja die Beweislastumkehr, dh in dem Rahmen hatte der Käufer gute Karten. Aber du bist da raus, weil Privatverkauf. Du musst allerdings darauf hingewiesen haben... eigentlich.


ZoeSophia

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Ganz ehrlich, wenn es für offensichtlich ist, dass diejenigen Schuhe welche er dir gezeigt hat, nicht deine sind, würde ich ihn bei der Polizei anzeigen... denn dasselbe er macht, istBetrug.... (mal unabhängig von Eb und Paypal... denn wenn er Tatsächlich betrügerische Absichten hat, wird sich durch die Anzeige auch das Problem mit Eb & PayPal auflösen) Ich würde mir da auch nicht Gedanken machen aus welchen Gründen er das gemacht hat oder warum weshalb und es könnte doch.... einfach anzeigen!!


Tini_79

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Kann dir doch völlig egal sein, er wird über PP kein Geld bekommen. Wenn alles so ist, wie du es sagst, dann hast du ja nichts zu befürchten. Ist jur komisch, falls es eine richtige Masche war, dann ist der Käufer nicht der schlaueste. Er hätte auf PP mit Käuferschutz bestehen müssen.


Skylights110

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Würde ihm schreiben. "Bei privat Verkäufen gilt gekauft wie gesehen. Die Schuhe kamen heile an(was er ja sogar selbst bestätigt hat) also hafte ich für nichts." Dann nicht mehr antworten. Die wollen dich nur klein kriegen.


SaSi_77

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Antwort auf Beitrag von smukke-pige

Hallöchen, warum solltest du jetzt am Zug sein? Du hast das geliefert, was du mit Bildern eingestellt hast. Er hat per Paypal Freunde bezahlt, was eigentlich verboten ist......! , aber egal. Lehne die Rückzahlung ab und gut ist. Lösche nur die Bilder erstmal nicht.