Mitglied inaktiv
wir haben uns am donnerstag eine camera ersteigert diese kam gestern wir wollten sie testen und stellten fest das die linse kaputt ist sie macht keine bilder kann beim transport auch passiert sein sie konnte im karton hin und herkullern... ich schrieb den verkäufer an und der stellt uns jetzt hin als hätten wir die kaputt gemacht total uneinsichtig ich habe über paypal bezahlt und wollte mein geld zurück sie meinte das geld sei nicht freigeschalten(was auch immer das heißt) und weiß nicht wie ich das geld zurück bekomme habt ihr ne idee jetzt endschuldigt sie sich das sie mir ne positive bewertung gegeben hat hallo ich habe sofort nach kauf bezahlt weswegen will sie mich negativ bewerten
war der Versand denn nicht versichert? Würde Ebay den Fall melden
und die haben käuferschutz aber was das bedeutet kein plan
Mit Paypal kenn ich mich nicht aus, aber wenn der Versand versichtert war, dann ist es doch kein Problem, dann muss der Verkäufer das mit DHL/ Hermes abklären.
Wenns nicht vernünftig verpackt gewesen ist, kann doch Dhl oder Hermes nichts dafür, ist dann Sache des Verkäufers
ich zahle ja im endefekt drauf doppelt versandkosten oder aber mein geld will ich schon wieder haben
Das ist mir klar, aber der Verkäufer wird sich trotzdem weiterhin querstellen und gegenteiliges behaupten...
Erst zurücksenden wenn er Dir den vollen Preis erstattet hat, inklusive Versandkosten fürs Zurückschicken
aber die kamera konnte hin und herwackeln wenn die post den karton geschmießen hat hat die kamera trotzdem schäden abbekommen
und sie meinte ich soll camera schicken dann bekomm ich geld wieder ach man das passiert mir in 4 jahren ebay das erste mal
ja alle Versandkosten verlangen
Auf keinen Fall vorher hinschicken und wie gesagt- Ebay melden wenns nicht anders geht.
Wie ist das mit Paypal? Dachte da bekommt man das Geld zurück wenn etwas defekt ist 
Ansonsten Ebay enschalten und wenns ganz schlimm kommt einfach mal mit einer Anzeige bei der Polizei drohen das hilft meist sehr schnell.....
ich meine es war nicht viel geld 20 euro mit versand es geht nur ums prinzig die antwort auf ihr geld können wir verzichten hallo????
das wurde mir mal gesagt. du kannst ihr ja noch mal ganz freundlich schreiben das du ERST dein Geld zurück haben möchtest und das du ihr DANN die Kamera zurück schicken wirst. Ansonsten wirdest du dich bei einem Anwalt kundig machen was man in so einem Fall machen kann. So ein Satz hilft meist ganz schnell.
gehen finde es nur ne frechheit mir das in die schuhe zu schieben und dann auch noch so fech zu werden .. ich würde als verkäufer in solchen fällen trotzdem versuchen ne einigung zu finden
Wenn die Kamera hin und her geschleudert werden konnte in der Verpackung, dann hat eindeutig der VK schuld!
Aber, ich hab auch die Erfahrung gemacht, dass den meisten gut gesicherte elektronische Ware zuviel Müll ist. Hatte da auch mal so einen Fall, hab etwas verkauft und das wirklich gut und stabil ausgepoltert, damit eben NICHTS hin- und herschleudert. Und hatte dann eine "herrliche" Bewertung bekommen: VK verwechselt K mit Müllhalde! 
Aber wenigstens war das Gerät heil bei ihm angekommen, allerdings erwähnte der K das mit keiner Silbe.
Ich kauf nur noch und das inzwischen auch nur noch bei Händlern bzw. Privatleuten welche länger dabei sind.