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Beschwerde im Geschäft

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Beschwerde im Geschäft

Rapunzelchen

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Ich wollte mal fragen ob ihr das schon gemacht habt/ machen musstet? Bei mir war es heute das erste mal so, dass mein Kind und ich derart schlecht bedient wurden und auch noch angepöbelt, dass ich was sagen musste Bei mir sehr ungewöhnlich und ich musste es lernen, habe sonst immer alles geschluckt. Und ich habe mich nicht schlecht dabei gefühlt. War ein ganz neues Gefühl


mf4

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Antwort auf Beitrag von Rapunzelchen

Nein, ist mir zum Glück noch nie passiert. Wenn mich aber jemand mies behandeln würde dann würde ich mich allerdings schon beschweren.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Rapunzelchen

Ich finde es gut, wenn man sich "richtig" beschweren kann, also ruhig und sachlich, am besten noch beim Geschäftsführer, den ich dann stets zu sprechen wünsche. Sollte der nicht im Hause sein, lasse ich mir den Namen des Angestellten geben, und formuliere meine Beschwerde schriftlich. Du gibst ihnen dein sauer verdientes Geld; warum solltest du dich im Gegenzug mit schlechter Behandlung abfinden?


Rapunzelchen

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Ja, das habe ich mir auch gedacht. War ein Geschäft bei dem ich schon jahrelang Kunde bin, v.a. wegen dem Topp-Service. Aber heute war unterirdisch, die hat mich echt auch noch angepöbelt. War eine ganz junge Verkäuferin, bin mir sicher noch in der Ausbildung., vielleicht 16,17 Jahre alt. Eine Kollegin sagte ihr dann welche Schuhe sie für mein Kind holen sollte ( mein Kind hat " schwierige Füße"). Die Verkäuferin hat sich weder bewegt, noch geredet, noch das Gesicht irgendwie bewegt, stand nur da. Und hat mich dann angemacht weil ich zu Fragen wagte wieviel die Kinderschuhe kosten. Nunja, es waren Schuhe von Paul Green für mein Kind Das wusste ich aber nicht, habe nur nach dem Preis gefragt. Nunja, es beschäftigt mich doch noch...


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Rapunzelchen

Nein ist mir auch noch nie in dem Sinne passiert. Was ich aber klar sagen kann, bei so manchen Kunden würde ich manchmal am liebsten. Manche meinen nicht nur Könige sein zu müssen sondern gleich Kaiser und Gott in einem.


Rapunzelchen

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Die gibt es gewiss auch, das glaube ich sofort.