Mitglied inaktiv
Ich habe am 14.12. meinen Sohn ein Stadtspielset gekauft im Kaufland. Gestern an Heiligabend beim auspacken sind die Tore von der Feuerwehr kaputt und auch die Autostrecken lassen sich nicht zusammen bauen total verbogen eben. Jetzt will ich es Am Montag wieder zurück geben im Kaufland Kassenzettel habe ich noch. Bekomme ich mein Geld wieder zurück oder ist es schon zu spät??ich glaub mann hat nur eine Woche zum Zurück geben oder? Danke schonmal für Antworten.
in vielen Geschäften hat man 14 Tage Rückgabrecht aber davon abgesehen, würde ich es so oder so versuchen viele Geschäfte sind auch sehr kulant und du hast ja eine gute Begründung warum du das nicht vorher angeschaut und getestet hast (war ja ein Weihnachtsgeschenk das macht man in der Regel ja nicht vorher auf um es zu testen)
das ist eindeutig eine garantiesache und da hast du auf jeden fall ein recht auf umtausch.
In Anbetracht dessen das die sicher wissen das es erst Weihnachten ausgepackt wurde denke ich schon das du dein Geld wiederbekommst.Oder eben eine Gutschrift. Sandy