arbeitet hier jemand bei einer versicherung (kfz-abteilung)?

wir hatten nen schaden, mir ist einer reingefahren. hatten einen gutachter, der alles aufgenommen und geschätzt hat und an die versicherung geschickt hat. da wir es nicht gleich reparieren lassen sondern einen scheck bekommen, hat die gegnerische versicherung die summe mal eben DEFTIG gekürzt - wir sollten bekommen (lt. gutachten) 1611 und bekommen (lt, scheck, der mir heute zugegangen ist) 969 euro. dass EIN WENIG gekürzt werden sollte, war klar, das hat der gutachter uns auch gesagt. aber SO VIEL? lieben dank!

Also, ich kenne das so, dass bei Abrechnung nach Kostenvoranschlag die MwSt. einbehalten wird - aber das kann ich mir jetzt auch nicht erklären. Da hilft nur eins: Anrufen und in der Schadenabteilung bei dem Sachbearbeiter nachfragen! Sorry, aber da kann ich Dir leider nicht weiterhelfen...! LG, Steffi

mmmh ok... ich bekomme noch einen prüfungsbericht von denen mit separater post, den warte ich noch ab und dann werd ich mich da mal schlau machen danke dir!