pompi
Hat jemand schonmals was bei Amazon zurückgeschickt? Ich hab ein Buch bestellt und dachte es ist ein großes Pixi Buch aber es ist ein Taschenbuch, das möchte ich nicht. Und dann kam ein kleine tüte mit Kaufladenartikeln für 8,95 Euro, das finde ich zuviel für eine so kleine Tüte. Wie funktioniert das zurückschicken? Hat jemand Ahnung
Online auf Retoure gehen, Schein ausdrucken, rauf auf's Paket und zurückschicken.
muß ich da dann was an Porto bezahlen?
nein
Ja, einmal, weil ich versehentlich was doppelt bestellt hatte. Das hat super geklappt und ich hab auch ganz schnell das Geld zurück bekommen. LG, jana
Beides stand aber ganz bestimmt in der Artikelbeschreibung. Wie du alles zurückschickst steht auf dem Wisch in deinem Päckchen dabei. War bei mir überhaupt kein Problem.
Ich musste mal Schuhe die ich dort gekauft hatte retounieren. Die waren wirklich untragbar, total unbequem, hatte mir nach kurzer Zeit schon lauter Blasen gelaufen und konnte vor Schmerzen keinen Meter mehr gehen. Ging trotz schon getragen ganz Problemlos. Wie man das macht, stand ja hier schon.
ich hab grad mal bei Amazon nachgeschaut und da steht folgendes Die Rücksendung ist für Sie in folgenden Fällen kostenfrei: (i) Ihnen wurde ein falscher oder defekter Artikel (Reklamationen) von Amazon geliefert. (ii) Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR (Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs). (iii) Sie schicken einen Artikel aus unserem Shop Bekleidung oder Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rücknahmegarantie zurück. ich verstehe dass so dass wenn es die Ware unter 40 Euro preislich liegt dann entstehen kosten?
Also ich habe damals auch Versandkosten bezahlt, weil es ja mein Fehler war, weil ich das falsche Buch bestellt habe. Warum willst du denn etwas zurückschicken? LG, Jana
ich hab ein Buch vom Ritter Rost bestellt und ich dachte dass es ein großes Pixi Buch ist, aber es kam ein Taschenbuch für dass habe ich keine Verwendung. Dann hab ich eine Tüte mit Kaufladenartikeln (Pappschachteln) bestellt und bin davon ausgegangen dass es eine große Tüte ist aber es kam nur eine kleine tüte für 8,95 Euro, finde ich zu teuer. Für denPreis müsste die tüte größer sein.
Hm...dann war die Bestellung ja dein Irrtum, da wirst du wohl die Versandkosten tragen müssen...wenn du nicht über 40 Euro liegst. LG, Jana