Elternforum Rund ums Baby

also so langsam werde ich Fan von Mattel...

Anzeige Lerne RSV kennen bevor es dein Kind tut
also so langsam werde ich Fan von Mattel...

Melli130

Beitrag melden

mein Traumbärchenmobile ist kaputt. Bei Amazon (dort habe ich es damals bestellt) schreibt man, man solle sich besser direkt an den Hersteller wenden, das würde schneller gehen. Und tatsächlich. Zack, letzten Donnerstag hingeschickt, heute ein neues bekommen. Wahnsinn, was Reklamationen angeht, sind die wirkich sehr kundenfreundlich. Siehe hier vor ein paar Wochen: http://www.rund-ums-baby.de/forum/beitrag.htm?id=3409564&suche=mattel&seite=1#start


Mitglied inaktiv

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Melli130

Wenn sich Kunden direkt an den Hersteller wenden sind die wesentlich kulanter als wenn man es über den Fachhandel macht. Ist zwar echt manchmal blöd wenn Kunden in den Laden kommen und reklamieren wollen aber da machste nix dran. LG