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Ärger mit online Bestellung

Ärger mit online Bestellung

subidu

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Huhu, Weiß einer von euch wie oft man einem online Händler eine neue Lieferfrist gewähren muss bis man sein Geld zurück verlangen kann? Es zieht sich jetzt schon über Monate und wurde schon 3 Mal verschoben (beim ersten Mal wurde gesagt dass das System die zahlung noch nicht erfasst hat, beim 2. Mal war Corona schuld und der Lieferant hatte Rückstand und auch dieses Mal hieß es der Lieferant hätte Rückstand) Für das erste Mal habe ich leider keinen Beleg da ich dort angerufen habe. Ich habe leider vorher keine Rezensionen über eine Händler durchgelesen, erst im Nachhinein und die Bestätigen leider meine Erfahrungen. Bei meiner Recherche habe ich darauf geachtet dass der Händler in Deutschland ist und das war's dann auch schon. Eigentlich Lachhaft für ein paar Blumentöpfe.. der Betrag liegt noch unter 100 Euro aber trotzdem hätte ich gerne entweder die Ware oder das Geld ... So ein Ärger LG Und danke schon Mal Subidu


Moosweibchen

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Antwort auf Beitrag von subidu

Schriftlich widerruf einreichen. Reicht gern mal, in dem Fall würde ich es evtl noch zusätzlich via Einschreiben machen. Die 14tage Frist läuft erst ab Erhalt der waren. Wenn die Ware dann doch kommt, Annahme mit Begründung widerruf verweigern.


Moosweibchen

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Antwort auf Beitrag von Moosweibchen

"*reicht via Mail" sollte das heißen


subidu

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Antwort auf Beitrag von Moosweibchen

Danke dir. Das werde ich dann wohl machen müssen. Och spreche mit meinem Mann ob wir noch Mal warten und dann erst handeln.. ansonsten schreibe ich einen Brief. LG subidu