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ärger mit GLS

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Mitglied inaktiv

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ich habe vor ein paar tagen was bei ebay ersteiert, ist auch versendet worden - so weit so gut. 23.11.2010 14:59 DE 290 Oldenburg, Deutschland 3.0 Zugestellt 23.11.2010 11:40 DE 290 Oldenburg, Deutschland 4.32 Nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse 23.11.2010 07:00 DE 290 Oldenburg, Deutschland 11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug das war das was ich heute morgen abrufen konnte. hab dann gleich dort angerufen und gefragt wo das packet zugestellt wurde, die nette dame sagte mir bei m***** , also bei mir ABER bei mir wurde nichts abgegeben, ich habe keinen zettel im briefkasten und ich war den ganzen nachmittag zu hause weil ich auf das paket gewartet hab. unterschrieben hat jemand A.irgendwas (nicht leserlich) - im ganzen haus gibt es nicht einen mit dem vornamen A. der versender hat gleich eine fahrerbefragung eingeleitet. wo ist mein paket? hat jemand ne ahnung wie es weiter geht und ob ich mein paket überhaupt noch bekomme? danke und lg


rabbit80

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Wo Dein Paket ist, weiß wohl nur der Fahrer. Warte doch erst mal ab, was bei der Befragung raus kommt. Wenn es nicht mehr auffindbar ist, haftet GLS dafür, weil der Fahrer ja schließlich nicht den richtigen Empfänger beliefert hat.


Ritterchen

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Bei uns ist es so, dass sie wenn sie es jemand anderem übergeben den Namen verlagen und auch eingeben und dann unterschreibt man.


Mitglied inaktiv

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das glaubt man doch nicht, bekam grad ne email von einem anderen ebay mitglied. Hallo xxxx, Hallo Frau M.... (?), ihr Paket mit dem Winterfußsack vom Kinderhaus Blaubär ist versehentlich bei mir abgeliefert worden (Namensgleichheit). Sie können das Paket bei mir abholen (xxx) .Bitte setzen Sie sich jedoch vorher mit mir in Verbindung (Tel. xxx), damit auch jemand zu Hause ist. LG Yvonne M....


rabbit80

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??????? Wie geht das denn? Hat der Verkäufer die Adressen vertauscht?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

nee der verkäufer hatte die richtige adresse und auch auf dem paket steht meine adresse, ich weiss auch nicht wie das passieren kann/konnte. hab natürlich gleich nochmal bei gls angerufen und gesagt wo mein paket ist und das ich das dann schnell haben möchte. erklären konnte sie mir das aber auch nicht. also der name stimmt komplett aber die adressen nicht, sind sogar 2 verschiedene stadtteile die nichtmal nebeneinander liegen.