knuddel-maus
Wir haben für die Kinder zu Weihnachten neue Betten bestellt und ich habe heute morgen die ganze Pakte aufgemacht um zu schauen ob denn alles da ist und ob vorallem alle Schrauben da sind. Und was sehe ich: einen doch grossen Kratzer an einem Teil von Juniors Autobett. Gut er ist innen und fällt bei der Montage nicht ins Gewicht. Allerdings dachte ich das ich bei einem Preis von knapp 300 Euro (Preis vorher 550) einwandfrei Ware bekommen kann, auch wenn es ein Angebot war. Ich also betreffende Schachtel ins Auto und ums Eck zum Möbelhaus! Die meinte einschicken und neues Teil bestellen, würde bis Februar gehen. Ich daraufhin : Was können sie mir anbieten? Wir haben uns dann auf 25 Euro Gutschein geeinigt und im Gegenzug würde ich eben nicht reklamieren. Die Frau war sehr freundlich. Jetzt habe ich die Anleitung schon mal studiert , obwohl ich ja erst am 23.12. aufbaue, und was sehe ich auf genau den Teil mit dem Kratzer wird ein Brett aufgeschraubt, als Halt für den Lattenrost. Jetzt habe ich ein wenig ein schlechtes Gewissen. Ich musste mir das mal los werden. LG
Ist völlig in Ordnung! Rund 10% vom Kaufpreis ist angemessen und vor allem wenn es nicht sichtbar ist. Hätte ich kein schlechtes Gewissen bei, denn trotzdem sollte ein Kratzer nicht sein.
Hast ja für einwandfreie Ware bezahlt somit kannst auch verlangen dass sie einwandfrei ist, selbst wenn man den Kratzer nicht sieht
Hi, stimme Ösitina voll zu. So ist die Regelung auch normal. LG
OK! Stimmt auch wieder. Dann schmeiß ich mal das schlechte Gewissen über Bord und freue mich an Weihnachten auf sein Gesicht. LG
