Mitglied inaktiv
Weiß von euch vielleicht jemand, inwiefern das Umtausch-/Rückgaberecht von CDs oder Hörbüchern beeinträchtigt wird, wenn man die Schutzfolie entfernt um die CD zu öffnen? Ich habe vom Weltbildverlag Hörbücher bestellt, bin aber nicht sicher, ob ich sie behalten möchte. In der Allgemeinen Geschäftsordnung steht, dass ich die CDs genauso prüfen darf, wie ich es im Geschäft möglich wäre. Ich kenne Geschäfte, die ihre CDs versiegelt lassen, und deren Versiegelung man auch nicht beschädigen darf wegen der Kopiermöglichkeit. Dann wiederum gibt es ja auch Läden, in denen man mal in die CD reinhören darf, um entscheiden zu können, welche man nun nimmt. Zumindest das Booklet könnte man sich anschauen - Daher frage ich mich, ob der Artikel als gekauft gilt, wenn ich nun die Schutzfolie öffne - den Artikel allerdings unversehrt lasse?
bei Amazon habe ich folgendes rauskopiert und ich denke das gilt überall: Sie wollen eine Kassette, eine CD (dazu gehören auch Hörbücher) oder eine DVD zurückgeben, die Sie bereits angehört oder angesehen haben? Sofern Sie die Folie oder das Siegel entfernt haben, ist dies leider nicht mehr möglich. Wenn die Folie oder das Siegel intakt sind, können Sie das Produkt innerhalb von 4 Wochen nach Erwerb zurückgeben.
da steht: Rückgabe von Musikkassetten, CDs, Videos/DVDs oder Software nur original versiegelt oder bei technischem Defekt. Und Hörbücher zählen da auch dazu. Wenn du sie öffnest, musst du sie kaufen. Wer öffnet, könnte sich ja ne Kopie machen, dann wieder zurückschicken - und das wollen die natürlich nicht.
Hi, Läden, die die Möglichkeit bieten, in CDs reinzuhören, öffen zwar die Verpackungsfolie, hinterher (oder am nächsten Tag), wird das ganze aber wieder versiegelt. Kauft man die vor den eigenen Augen ausgepackte CD dann unversiegelt, kann man diese CD nicht zurückgeben. Da man heute von digitalen Tonträgern 1:1-Kopien erstellen kann, ist diese Praxis absolut verständlich. Viele Grüße Ralph/Snoopy