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Beschwerde bei Kosmetikfirma sinnvoll?

Beschwerde bei Kosmetikfirma sinnvoll?

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ich benutze seit jahren die mascara vom aldi süd, weil ich die mit meinen CL sehr gut vertrage. seit ein paar monaten hat der stift nun ein neues design , sieht gut aus aber völlig unhandlich, weil der stiel zu klein ist und man schwer ans auge kommt. habe mir nun mal überlegt, denen eine mail zu schreiben und mal zu *motzen*. meint ihr das bringt etwas? LG


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ob sie das design ändern, würde ich jetzt nicht unterschreiben ;-) aber als kundin kannst du deine meinung sagen, das ist völlig legitim. claudia


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Mir gehts genauso mit der Wimperntusche. Was haben die sich nur dabei gedacht???? Vielleicht sollten wir eine Sammel-Beschwerde einreichen


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he das ist ne gute idee! das was ich an den wimpern kleben habe ist nochmal soviel um die augen verteilt.


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Ich war immer zufrieden, besonders weil sie keine Allergien ausgelöst hat. Aber die Handhabung ist wirklich unter alle Kanone, ich habe auch alles schwarz!! Und meistens picke ich mir noch innen ins Auge... Auaa


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hintendrauf ist eine mailaddy, schreib doch bitte auch mal dahin. vielleicht können sie diesen käse begründen!? LG


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Ja, das mach ich. Melde dich, wenn sie reagieren! Viel Glück! Franziska


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ich versuchs mal, mal sehen was die meinen. LG


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Schreiben kannste schon, da die das aber sicher nicht extra als Eigenmarke haben, wird es schwierig sein. Ist es eine Eigenmarke könntest Du Glück haben. Bei großen Firmen hat das mehr Sinn, da bekommt man immer eine Menge Proben dazu ; )


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Ich habe die auch und keine Probleme?!? Allerdings muß ich auch nur "nachtuschen", weil ich mir die Wimpern alle 6 Wochen färben lasse. Aber wenn mir etwas nicht passt, schreibe ich immer, höflich, an den Hersteller. Die sind doch auf das Feedback ihrer Kunden angewiesen.