Monatsforum Januar Mamis 2012

Schock am Morgen und Wut ohne Ende

Schock am Morgen und Wut ohne Ende

dima2309

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Mädels, fragt nicht was mir heut schon passiert ist. Mein großer hat heute Geburtstag er wird 5. Und da müssen die im Kindergarten Obst mitbringen. Anstatt Kuchen oder anderen Süßkram. Jedenfalls stehe ich bei uns im Edeka an der Kasse. Die kleine war im Maxi Cosi den hatte ich in der Armbeuge. So, nun ist unser Laden sehr eng und klein. Und da muss man echt aufpassen das man an der Kasse li. und re. nicht alles abräumt wenn man sich mal falsch bewegt. Jedenfalls wollte ich den Maxi Cosi runterstellen und weil es so eng ist, fällt mir doch tatsächlich der Maxi Cosi aus der Hand! Und prall seitlich unten auf. Aber so schräg nicht ganz auf der Seite. Die kleine hat sofort lauthals geschrien, ich sie rausgenommen und auf den laden geschimpft was es doch für ein kleiner Drecksladen ist. Sagt doch glatt die Kassiererin ich soll mich nicht so aufregen sie könne an der Situation jetzt auch nichts ändern. Dabei habe ich sie persönlich gar nicht angegriffen. ja und glaubt ihr da fragt mal ein einziger Kunde ob was passiert ist odr ob man helfen kann? Nichts. Die sagen nur zu sich selbst "ach das kind ist ja im maxi cosi geschützt" mehr nicht. Mädels ich hab gekocht sag ich euch. Ich hab sofort den Chef verlangt und hab auch das Verhalten der Kassiererin beschrieben, die sagt doch glatt eiskalt das hätte sie nicht gesagt! Und der Geschäftsführer sagt auch noch zu mir, dann hätt ich halt nen Wagen nehmen müssen dann wäre das nicht passiert. Der Laden sei schon immer so klein und eng gewesen weil er in der Ortsmitte sei bla bla bla. Ich hab dann gesagt das es eine Konsequenz geben wird. Dann haben alle gelacht. ich werde mich jetzt erkundigen ob es eine Mindestbreite am Kassendurchgang geben muss und ob der da eingehalten wird. Und dann werde ich die Sache an die Zeitung weitergeben. Ich weiß, ein mancher wird denken ich übertreibe. Aber es macht mich wütend und traurig das nicht einmal ein helfendes Angebot kam oder die Nachfrage ob alles ok ist. Draussen kam dann die Frau auf mich zu die vor mir stand an der Kasse und sagt zu mir das ich mich richtig verhalten hätte und die Kassiererin ja so verlorgen sei und sie mir recht geben würde das ich was machen muss. Ja, danke fürs Gespräch hab ich nur gedacht. das hätte sie auch drinnen sagen können! Wie seht ihr das? Übertreibe ich, wenn ich sage ich will es an die Zeitung weitergeben? lg von einer immernoch geschockten dima und einer schlafenden Sophia 17 Wochen


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Hallo dima, ich kann Deine Wut verstehen und die Kassiererin und der Chef haben sicher falsch reagiert. Andererseits macht der Edeka nichts falsch, wenn die schmalste Stelle am Kassengang nicht weniger als 90 cm beträgt. Und auch wenn ich Dir Recht gebe, dich über das Verhalten aufzuregen, wäre der Vorfall durch nutzen eines Wagens vermeidbar gewesen. Zwingen kann dich dazu natürlich keiner, aber wenn du weißt, es ist eng, wäre es für dein Mäuschen im Wagen sicher sicherer, was nicht die Reaktion des Chefs rechtfertigt. Ein Fall für die Presse ist es, wenn die 90 cm nicht eingehalten werden, ansonsten würde ich persönlich es lassen. Liebe Grüße, Littlecreek


dima2309

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Antwort auf Beitrag von Littlecreek

nur 90cm? woher weißt du das? lg


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von dima2309

In Deutschland gibt es so gut wie nichts, was nicht gewissen Normen unterliegt. Für sogenanntes barrierefreies bauen und leben gibt es DIN Normen, die vor allem dazu dienen, Menschen mit Behinderungen den Alltag zu erleichtern. Hat sich in den letzten Jahren nichts an den Maßen geändert beträgt die Norm für Kassenzugänge eben diese 90 cm. Die kann man bestimmt irgendwo einlesen. Ich weiß es daher, weil wir mit dem Kinderwagen (für 4 Kinder) unserer Krabbelgruppe, die ich bis vor 2 Jahren leitete nicht durch die Kasse passten und diese dann angepasst werden musste. Liebe Grüße, Littlecreek


anke-81

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Also ich finde du hättest ja auch einen wagen nehmen können ist für dich selber ja auch einfacher als immer dieses geschleppe ich habe mir extra einen maxi taxi zugelegt weil ich es immer gehasst habe dieses blöde ding zu schleppen und geschweige denn du kannst eh nicht richtig einkaufen man muss das ding immer wieder abstellen und wo lässt man die ware was man einkauft! und ganz ehrlich wie breit sind unsere türen zuhause auch nicht viel breiter? vielleicht ist heute nur ein scheiß tag für dich gewesen und das du ein bisschen wut abbauen musstest und da haben die es nunmal abbekommen! Ich hoffe deiner kleinen maus geht es gut und hat nichts abbekommen! lg


dima2309

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Antwort auf Beitrag von anke-81

also wegen 2-3 sachen nehme ich keinen wagen. da trage ich die kleine grundsätzlich im arm und ich hatte eine tasche dabei wo ich alles reingemacht habe, die hat mein sohn getragen! also durch unsere türen passe ich locker durch. ich wollte mit absicht keinen wagen nehmen, da ich nur obst kaufen musste und das steht direkt an der kasse! und nein heute war sicher kein scheiß tag. mein sohn hat heute geburtstag und für mich ist das sicher kein scheiß tag!!!! und wut abbauen muss ich sicher nicht an anderen etc. kann also dein post nicht ganz nachvollziehen.


Pojole

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Ich hoff deiner kleinen gehts gut & es ist außer dem Schrecken nichts passiert Ich glaube im ersten moment wär ich bestimmt auch Erschrocken & wahrscheinlich auch wütend gewesen. Ehrlich gesagt find ich den spruch der Kassiererin bzw. das Chefs nicht einmal das schlimmste. Sondern das es anscheinend niemanden interessiert hat - wies deiner kleinen geht & ob alles oke is


Brit555

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Ach Du meine Güte,wie kann man sich so aufführen?? Du hast den Maxi Cosi mit Deinem Kind drin fallen lassen und niemand sonst. Schlimm genug und nun willst du andere dafür verantwortlich machen... Ziemlich peinliches Verhalten,wahrscheinlich hat sich nach dem Auftritt keiner mehr getraut zu fragen ob alles ok ist. Na dann versuch mal nen Anwalt zu finden,der die Klage mit dir durchzieht. Hihi....


dima2309

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Antwort auf Beitrag von Brit555

du hast nichts kapiert! warst du dabei das du beurteilen kannst wie ich mich aufgeführt habe? mir ging es eher ums prinzip das keiner mal auf die idee kam nachzufragen ob alles ok ist. und darum das der laden viel zu klein ist. oft genug haben kunden sich beschwert ich bin also nicht die einzige.


dima2309

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Antwort auf Beitrag von dima2309

wer sagt eigentlich das ich damit zum anwalt will? kannst ja unheimlich gut dinge aus nem text rauslesen die gar nirgends stehen


Zwergmase

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Antwort auf Beitrag von dima2309

@Brit555 gehts noch ein bisschen herablassender? wir pflegen hier im januarforum eigentlich einen wesentlich freundlicheren und diplomatischeren ton. @dima2309 ich glaub du würdest mit einer klage wenig erfolg haben. wie der fillialleiter und die kassiererin sich benommen haben war sicherlich nicht in ordnung, eventuell könntest du dich bei der zentrale über deren reaktion beschweren, aber eine klage halte ich ehrlich gesagt für ein bisschen übertrieben und wie gesagt auch aussichtslos, es sei denn natürlich der kassendurchgang ist wirklich zu schmal, aber selbst dann... führt doch zu herzlich wenig, wir sind nicht in den USA ;) Ach ja: die reaktion der anderen Kunden kann ich auch nicht nachvollziehen, aber du musst bedenken du weißt nicht was in den Köpfen der Menschen vorgeht und warum sie so handeln wie sie handeln. Vielleicht hatte der ein oder andere ja einen guten Grund und es war nicht nur desinteresse. Bin froh dass es deiner Maus gut geht! =)


dima2309

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Antwort auf Beitrag von Zwergmase

danke dir. nein ich hatte nie vor zu klagen. ich meinte mit konsequenz eher diesen zeitungsartikel über fehlende "zivilcourage" wie man es milde nennen würde. mit einer klage komme ich nicht weit, vorallem was soll ich anklagen die lachen mich ja aus ;-) ich hätte eher überprüft irgendwo versucht rauszubekommen ob es denn eine norm gibt was die breite betrifft. ich kenne so viele aus meinem ort, vorallem mütter die sich beschweren udn die heute gesagt haben das es ja absehbar war das sowas wie heute mal passiert. weißt die haben 3 kassen. seit ich hier wohne waren noch nie alle 3 besetzt. da frage ich mich und auch die anderen (hab heute einige beim kinderturnen getroffen) warum die nicht eine kasse wegnehmen und nur 2 machen. somit wäre auch der durchgang breit genug das man problemlos mit dem kiwa oder einkaufswagen durchkommt. lg


Brit555

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Antwort auf Beitrag von dima2309

sorry,Zeitung...Genauso witzig!! Geh halt woanders einkaufen wenn dir der Laden zu klein ist. Lang nicht mehr sowas bescheuertes gehört....


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von Brit555

Offensichtlich hast Du auch noch nie etwas von Anstand und Höflichkeit gehört, oder bist einfach nicht dazu in der Lage, was ich beides durchaus für möglich halte bei deinem Gebärden. Du darfst gerne Deine Meinung äußern, aber nicht die vermeintliche Anonymität des Internets nutzen, um beleidigend zu werden, was nicht nur unangebracht, sondern auch nicht erlaubt ist. Entschuldige Dima für das OT


Molly26

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Mein Gott,was ist denn hier los.Kann ich echt nicht nachvollziehen.Dima,daß Du Dein Kind fallen läßt,da hat ja wohl keiner in dem Laden Schuld, und vielleicht nimmt man beim nächsten Mal auch nur fürn bißl Obst nen Wagen. Scheinbar ging es ja aber alles harmlos für die kleine Maus aus, denn es geht ja hier nur um den Laden und nicht um das Kind. Also ist doch alles nochmal gutgegangen und man kann diese sinnlose Diskussion hier beenden.


Mihili

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Hey! Ich schreib ja wirklich absolut selten, aber hier muss ich auch mal dringend meinen Kommentar ablassen. Klar, man hätte fragen sollen, wie es der Kleinen geht und ob man helfen kann. Und auch die Reaktionen von Kassiererin und Marktleiter waren so wie du sie beschrieben hast nicht in Ordnung! ABER: deine Reaktion finde ich persönlich auch sehr übertrieben, denn wie schon geschrieben, du hast den MaxiCosi fallen gelassen und du hast entschieden dort einzukaufen, obwohl du weißt, wie es dort ist. Und überleg mal, du hast geschrieben, du hast die Kleine rausgenommen und geschimpft... vielleicht waren die anderen Kunden auch eingeschüchtert oder hatten keine Lust sich von dir auch beschimpfen zu lassen und haben lieber die Klappe gehalten. Und was die Breite einer Kasse oder die Forderung nach einer breiteren Kasse oder mangelndes Mitgefühl oder fehlende Nachfrage nach dem Wohlergehen der Kleinen oder mangelnde Unterstützung in deinem Disput mit den Angestellten des Ladens mit Zivilcourage zu tun haben ist mir auch ein Rätsel. Reg dich einfach ab und geh dort nicht mehr einkaufen, wenn es dir nicht gefällt!!! Statt dessen sei froh dass der Kleinen nichts passiert ist!


Brit555

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Haha,nicht erlaubt,der war gut...Dann melde meinen Beitrag doch der Internetpolizei...


Firli

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Antwort auf Beitrag von Brit555

halt dich doch einfach raus ok!,was soll das denn???


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von Brit555

Tatsächlich also nicht in der Lage. Schade, hatte ich doch tatsächlich noch ein wenig Hoffnung es wäre einfach nur Unhöflichkeit, die sich beseitigen ließe. Doch fehlende Kenntnisse normaler Umgangsformen und gültiger Rechtsbestimmungen erklären Dein infantiles Gelächter, was ein typisches Anzeichen dafür ist, Deine Defizite mit zweifelhaften Humor kaschieren zu wollen. Relevant ist für mich lediglich, dass dem Mäuschen nichts fehlt und nun darfst Du gerne weitermachen, wenn dich nichts anderes zu befriedigen scheint. Bemitleidenswert.


Brit555

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Antwort auf Beitrag von Littlecreek

gültige Rechtsbestimmungen


Firli

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Happy Birthday an deinen großen, ich hoffe die sache von heut morgen hat dir nicht den ganzen tag versaut und dein großer hatte ne schöne feier. und zum glück ist deiner maus nix passiert, ich denke deine reaktion kann ich gut verstehen, denn du standest nach diesem erlebniss sicherlich unter schock. alles liebe firli


Brit555

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Antwort auf Beitrag von dima2309

und wie Mihili schon sagte, dima, reg Dich ab und sei froh, dass der Kleinen nichts passiert ist.


Zwergmase

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Antwort auf Beitrag von Brit555

wie kommt ihr eigentlich dazu es so hinzustellen als wäre sie nicht froh dass der kleinen nichts passiert ist? "sei froh, dass der Kleinen nichts passiert ist." echt mal... SELBSTVERSTÄNDLICH ist sie heilfroh dass der kleinen nichts passiert ist! das muss sie doch nicht dazu schreiben. das ist auch so klar! mein gott ... wer zum teufel seid ihr eigentlich?????????


Brit555

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Antwort auf Beitrag von Zwergmase

Och mensch, Zwergmase, logisch ist sie froh, dass der Kleinen nichts passiert ist. Nur statt sich einfach zu freuen regt sie sich über andere auf. Das ist es,was gemeint ist. Was für eine Zeit - und Energieverschwendung. Und obendrein einfach völliger Schwachsinn.


Zwergmase

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Antwort auf Beitrag von Brit555

Es ging mir um den Beigeschmack eurer Aussage! Und warum darf sie sich nicht trotzdem aufregen? Ich reg mich STÄNDIG über so einen Mist auf. Wenn die Deppen wieder zu blöd sind so zu parken dass sie nicht den halben Gehweg in Anspruch nehmen und man mit dem Kinderwagen vorbei kommen könnte. Wenn in unserem Lidl mal wieder nur die 1 Kasse offen ist bei der eine Säule mitten im Weg steht und man mit dem Kinderwagen nicht durch kommt und sie angeblich keine weitere Kasse aufmachen "können" Wenn in einem Laden verräumt wird und leere Kartons im weg liegen und man nicht durchkommt. Kann man die nicht zur Seite räumen???? Ich reg mich dauernd über so nen Müll auf, und weiter? Klar, sie war geschockt und hat vielleicht auch ein wenig überreagiert ABER die Reaktion vom Fillialleiter und der Kassiererin waren trotzdem alles andere als freundlich oder hilfreich. Und sie hat ja auch nie geschrieben sie hätte rumgebrüllt oder irgendwas in der art, sie hat geschimpft, das ist bei mir zumindest was ganz anderes und wenn mir das passieren würde würde ich auch vor mich hin fluchen und den Laden verteufeln. Wenn dann auch noch die Kassiererin blöd kommt - warum nicht mit dem Chef sprechen?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Ich les wiedemal nur mit, aber ich finde, es gibt Forumsnutzer, die wir besser einfach ignorieren sollten. Vor allem destruktive.


Alana

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Antwort auf Beitrag von dima2309

habe gerade diesen Beitrag gelesen. Bin eigentlich stille Mitleserin, aber ich muss mich doch sehr wundern. Darf man seine Meinung hier nun nicht mehr kundtun? Einige sollten selbst schauen, dass ihr Umgangston auf einem gewissen Niveau bleibt. Ich kann Brit555 und Mihili nur beipflichten. Ich würde sogar noch weiter gehen und sagen, dass ich dimas Beitrag echt "psycho" finde und mich wirklich wundere, wie manche sie noch bestärken. Was wirklich Zivilcourage gewesen wäre, wenn jemand im Laden ihr mal gehörig die Meinung gesagt hätte während sie sich aufgeregt und den Geschäftsführer verlangt hat. Unmöglich!


dima2309

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Antwort auf Beitrag von Alana

mein gott, musst du gleich persönlich werden? das ist ja unterste schublade. habt ihr eig. langeweile und müsst euren frust anonym im internet rauslassen?


Alana

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Du solltest dich nach deinem Beitrag oben lieber mal fragen wie du eigentlich selbst abgehst....


Firli

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Antwort auf Beitrag von dima2309

hast ne PN lg firli


Kat28

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Antwort auf Beitrag von Alana

Ich habe den Beitrag gelesen und die Antworten meist ueberflogen, aber ich muss schon sagen dass ich auch nicht so ganz verstehen kann, wie du dich so aufregen kannst, wenn DU dein eigenes Kind fallen laesst. Also da ist ja wohl der Laden nicht schuld, auch wenn er klein ist. Aber du wusstest ja von den Zustaenden dort und bist trotzdem einkaufen gegangen. sicher war die Reaktion der Kassierin und des Geschaeftsfuehrers nicht ok, aber wenn du dann noch anfaengst und schimpfst von wegen "Drecksladen etc"??? Bitte? Da haben sich die anderen Leute bestimmt nur ihren Teil gedacht. Kann also Brit und Milhi und Alana nur beipflichten und versteh auch nciht, dass man gleich von den anderen Forumsmitglieder niedergemacht wird, wenn man eine andere Meinung hat. Ich kann aus keinem der Beitraege eine Beleidigung heraushoeren, aber man kann natuerlich viel hineininterpretieren wenn man nicht der gleichen Meinung ist. Das kennen wir ja schon aus dem Januarforum und ist sehr schade, dass Diskussionen immer so enden.


Farasha

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Antwort auf Beitrag von dima2309

Hallo Dima , zu Beginn mal Glückwunsch nachträglich für deine grosse Maus. Kann es sein das du an dem Tag einfach sowieso schon leicht geladen warst ? Bitte nicht falsch verstehen , aber in deinem schreiben kommt das einen schon so rüber. Ich kann verstehen das der Schreck durch den Sturz des Maxi Cosi dich dann echt noch richtig aus der Fassung brachte. Gott sei Dank ist der kleinen Maus nichts weiter passiert , hätte auch anders ausgehen können. Wie Kassiererinn und Fillialleiter reagiert haben war nicht gerade nett , aber überleg mal , die können für diese Ausgangssituation garnichts. Denn der Bau des Ladens und alles drumm herum unterliegt anderen Personen. Da bringt auch keine Öffentlichkeit etwas .............. Aber der Zwischenfall hat Dir gezeigt , das du halt in diesem engen Laden zukünftig lieber auf Nummer Sicher gehst und den Einkaufswagen nimmst , das entlastet dich ,denn die Maxi Cosi mit Kind werden mit der Zeit schwer , ich kenn das hab zwei blaue Hüftseiten vom tragen. Das die anderen nicht gefragt haben..........wie es geht , ob alles okay ist , ist schade , aber leider ist unsere Welt recht anonym geworden,da geht vielen am A*** vorbei was neben ihnen passiert , aber das ist GsD nicht bei jeden so. Denke der ein oder andere dacht sich dann auch lieber , Ich sprech sie jetzt mal lieber nicht an , weil du so erbost warst , und kein Fremder kann dich dann einschätzen und hat Lust selbst angemotzt zu werden. Ich kenne das mit den engen Wegen , haben einen Schlecker der so enorm Enge Regale stehen hat da muss man den Maxi Cosi vor sich halten wenn man lang geht , zu zweit nebeneinander kommt man da garnicht lang. Die Filialen bauen halt so wie der Raum zulässt.