Niveauflexibel
Und zwar hab ich am 6.3 was bei Ebay gekauft, das Geld ging am selbem Tag bei Ebay ein, somit bekam der Verkäufer das mitgeteilt und hätte spätestens am 7.3 den Briefumschlag mit Inhalt losschicken können/ müssen. Nun hab ich ihn aufgrund noch immer nicht angekommener Sendung heut Mittag kontaktiert, er sagte mir morgen oder übermorgen... Nachmittags war der Brief dann da, ich musste ihn ja nun bewerten und habe anstatt eine in meinen Augen gerechtfertgte Negativbewertung eine neutrale gegeben. Weil zwischen dem 7.3 und 13.3 liegen immerhin 6 Tage ( es waren höchstens 4-5) angegeben. Nun hat er einen Antrag auf Umänderung der Bewertung getstellt, hab ich abglehnt und ihn auf seine Mail ( unten hinein kopiert)) geantwortet, lieg ich nun richtig oder falsch? SEINE MAIL: Hallo, ich habe eben einen Antrag auf Änderung der Bewertung gestellt ich finde es wirklich nicht fair Lieferung war 4 Tage unterwegs und in der Artikelbescheibung oben steht Lieferzeit 4-5 Werktage : Versand: Kostenlos - Sonstige 1-2 Werktage Artikelstandort: Apenburg, Deutschland Versand nach: Weltweit Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang. wäre sehr nett wenn Sie das überarbeiten da ich erstens nicht für Postlaufzeit kann es so angegeben war und eigendlich der Artikel bewertet wird , für Versandzeit gibts das Punktesystem . Ich bedanke mich für Ihr Verständnis. LG Tobi MEINE ANTWORT : Nabend, ich werde meine Bewertung nicht abändern, da es sich nicht einmal um ein Paket handelt, ein Brief in dieser Größe dauert höchstens 3 Tage, selbst wenn Sie erst am 7.3 von dem eingegangenen Geld erfahren haben, liegen zwischen dem 7.3 und dem 13.3 6 Tage. Ich denke aufgrunddessen können Sie froh darüber sein, dass es eine neutrale Bewertung ist. Anbei hab ich hier die Kaufabwicklung nochmal extra für Sie kopiert, das Geld ging bei Ebay am 6.3 an und somit auch eine Mail an Sie. Mfg Einzelheiten zum Kauf Sie haben die Kaufabwicklung am 06.03.12 abgeschlossen Lieferadresse: Einzelheiten zur Bezahlung: Gesamt: Jennifer Überweisung EUR 5,98
Also ich würd das ganze nicht so eng sehen. Wenn es ein Gewerblicher war (was ich mal vermute wegen den Versandbedingungen) und du z.B. gegen Abend bestellt und gezahlt hast, wird er es erst am 7.3. bearbeitet haben und selbst wenn es Vormittag war, ist die Bearbeitungszeit zum Teil auch 1 Tag.
Und er weist ja auf seine Lieferzeit auch extra hin:
"Lieferung:
Voraussichtlich innerhalb von 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang."
Und wenn es eine Waren- oder Büchersendung war, so sind die zum Teil bei der Post sogar 7 Tage unterwegs.
Ich hab die Erfahrung gemacht, das man ebay manchmal nicht so "eng" sehen sollte, denn häufig sind an der Versanddauer tatsächlich die Versandunternehmen schuld und nicht die Verkäufer.
Das ist zumindest meine Meinung
Also ich würde das an deiner Stelle nicht so eng sehen. Immerhin lag ein Wochenende dazwichen und abgesehen davon wissen wir doch alle wie die Post arbeitet. Du schickst am selben Tag 2 Pakete weg, das eine kommt 2 Tage später an das andere erst nach 5 Tagen. Vielleicht war der Händler/ Verkäufer wirklich langsam und hat das Paket nicht noch am gleichen oder nächsten Tag zur Post gebracht, aber was wenn es doch an der Post lag? Möchtest du eine schlechtere Bewertung erhalten für etwas das nicht dein verschulden ist?
Ich würde das auch nicht so eng sehen. Wenn der Artikel gut war, sollte man wegen wenig verzögerter Lieferzeit nicht gleich abwerten. Würde man selbst auch nicht wollen. Ich mache viel bei ebay und leider liegt es tatsächlich oft an den Versandunternehmen wenn es länger dauert.
Ich würde das auch nicht so eng sehen. ich mache wirklich viel bei ebay. kaufen und verkaufen und kann aus erfahrung sagen daß du mit 6 Tagen(und davon 2 wochenende) wirklich gut dran bist. Waren und Büchersendungen können auch locker mal 10 tage unterwegs sein. ausserdem kann nicht jeder gleich am selben tag verschicken wo auch das geld drauf ist. kenn das von mir selber, habe ja auch noch ein privatleben.
Huhu, Seh es bitte nicht so eng. Normal muss binne von 14 Tagen die Ware bei dir eingetroffen sein, Auch wenn in der Auktion angegeben wird das die Lieferzeit etwa 4-5 Tage NACH Geldeingang stattfindet sollte man immer ein paar Tage mehr einplanen. Da es sich meist um Privatpersonen handelt die u.U. auch einer Arbeit nachgehen. Somit besteht auch nicht immer die Möglichkeit jeden Tag auf dem Konto nachzuschauen. (OnlineBanking wird nicht von jedem genutzt) Ich würde es auch unfair finden eine Neutrale wenn nicht sogar Negativbewertung zu bekommen weil es 1 oder 2 Tage länger gedauert hat als angegeben ;)
Hallo, ich sehe keinen Grund für eine negative oder neutrale Bewertung. Auch wenn Du die Ware etwas spät erhalten hast aber Du hast sie doch immer hin unbeschädigt erhalten oder nicht? Kannst ja bei einer positiven Bewertung z. B. schreiben: Ware gut Lieferung dauerte jedoch länger als beschrieben. Aber negative oder neutral würde ich in dem Fall auch nicht bewerten. Auch kenne ich es selber, es kann immer mal was dazwischen kommen. Hatten es nun selber bei Ebay, dass wir am 21.2. was gekauft haben (bei einem gewerblichen) am Freitag habe ich da angerufen, wo denn die Ware bleibt. Hat sich dann herausgestellt, dass die Ware von dem Hersteller nicht mehrl lieferbar ist. Nun haben wir das Gleiche von einem anderen Hersteller bekommen. Auch wenn es lange gedauert hat bekommt er dennoch eine positive Bewertung. LG
also ich finde du solltest du bewertung abändern. du hast deine ware fast innerhalb der zeit bekommen. die post ist manchmal echt langsam. ich mache auch viel über ebay und auch wenn die lieferung mal länger gedauert hat, dann hab ich trotzdem eine positive bewertung gegeben, da die ware trotzdem in dem zustand war wie ich sie gekauft habe. ich hab z.b. neulich ein stirnband für die kleine zur taufe gekauft. ich hab sofort bezahlt und du musst für ne überweisung allein schon 1-3 tage rechnen je nach bank. jedenfalls hat die frau angeklickt das sie es losgeschickt hat. und ich hab es erst nach 1 woche! bekommen. trotzdem habe ich eine pos. bewertung gegeben. denn das stirnband ist so wie ich es wollte und es ist angekommen! ich habe lediglich in die pos.bewertung reingeschrieben das der versand etwas gedauert hat. ich muss ehrlich sagen, das es bissl gemein war gleich eine neutrale zu geben. sieh es nicht so eng. lg
Wenn Du vom 7.Maerz (einschliesslich) an rechnest sind es 7 Tage bis zum 13., minus ein Wochenende. Dann ist er genau im Soll= 5 Werktage! Da kann man nix sagen denn so hat er es mitgeteilt.