Leute die Hormone bringen mich um....

Ich arbeite mit Kunden zusammen und da geht es leider nicht immer lieb und nett zu wenn denen ein Pups quer sitzt... Gestern war die Situation, dass eine Kundin etwas abholen wollte, was aber noch gar nicht da war....Sie hat eine Postkarte bekommen da stand zwar drauf dass ihr Auftrag fertig sei, aber diese Auftragsnummer hatte sie schon abgeholt und reklamiert. Die Benachrichtigung hatte sich einfach mit der ersten Abholung überschnitten...Postweg und so...Nun musste ich ihr mitteilen, dass ihr Auftrag nicht fertig ist, was ja auch klar ist, weil sie ja erst Anfang der Woche da war und es neu bestellt hat... Die Lieferzeit beträgt 10-14 Tage das sagen wir immer dazu... Lange Rede kurzer Sinn... Sie ist ausgerastet.... Der Service sei ja unterirdisch und sie hat den Weg ja umsonst gemacht....bla bla bla... Ich möchte dazu sagen sie kommt aus dem gleichen Ort... Ich bin sonst relativ cool was sowas angeht... Aber ich musste mich wirklich zusammen reißen und als sie weg war musste ich erstmal heulen... Ich hoffe das bleibt nicht so.... Das ist nämlich nicht so geil wenn mir das irgendwann vor den Kunden passiert