Mausi1
Hi, Hatte mir vor einiger Zeit SS-Klamotten bei Baby Walz bestellt. Natürlich ging auch etwas zurück, weils nicht gepasst hat. Nun hab ich ne Mahnung bekommen, ich hätte die Rg nicht bezahlt. Grrr. ab angerufen und gesagt, dass ich das Päckchen rechtzeitig losgeschickt hatte. Hab nun Angst, dass ich das trotzdem bezahlen muss. Die Postbelege hab ich denen hingemailt. Aber da sieht man ja nur, dass ich Päckchen weggeschickt hatte, aber nicht, was drin war. Können die jetzt behaupten, dass ich leere Kartons hingeschickt habe oder so? Im Moment prüfen die das noch. Bin echt gespannt wie das ausgeht. Wer muss den Nachweis über den Inhalt bringen? Ist für mich die Sache erledigt, wenn ich die Belege habe? Hatte jémand einen ähnlichen Fall?
äckchen mit nachweis oder ohne?? Odee paket??
Solange du eine Sendungsnummer von dem Unternehmen hast, mit welchem du es verschickt hast (Post, Hermes etc) reicht das eigentlich aus. Behaupten können die natürlich schon, dass du ein leeres Paket weggeschickt hast, werden sie aber im Normalfall nicht machen (Könnten ja alle Versandunternehmen behaupten) Wenn du mit der Dhl verschickt hast, wird das paket sogar gewogen...weil die mit Größe und Gewicht abrechnen. Sollten die dennoch auf die Idee kommen dir zu unterstellen, du hättest ein leeres Paket geschickt, hilft nur hartnäckig bleiben. Hatte sowas ähnliches schonmal bei zalando...
Stimmt nicht ganz ein päckchen bekommt nur ein leidcode keine sendu.gsnummer somit würd es nicht gescannt man dann es nicht vervolgen also null nachweiss
Hast du recht 
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Wenn es als Päckchen versendet worden wäre, wäre es schlecht.
Aber bin einfach mal von einem versicherten Versand ausgegangen, weil es ja eine Babywalz-Retoure ist und man da eigentlich immer einen Rücksendeschein mitgeschickt bekommt. (War zumindest bei mir so...)
Müssten mehr infos haben paket päckchen reture?????
Jep, bitte mehr Info
Ich empfehle: Einfach mal anrufen bei denen - sprechen hilft. In der Tat sind die meisten Unternehmen, die mit Versendung arbeiten sehr nett und bemüht eine Lösung zu finden. Also nicht unnötig den direkten Kontakt scheuen, sondern anrufen. Am Telefon können die dir auch deine Fragen wertiger beantworten als wir hier (sofern nicht ein Sachbearbeiter eines solchen Unternehmens zufällig hier rumschwängert) und dir deine Sorge evtl. gleich nehmen.
hallo, erst mal danke für die antworten. Also, ich hab das mit dem vorgefertigten Retour-Aufkleber verschickt. Da hängt doch extra immer einer an der Rechnung. Den hab ich genommen und auch den Originalkarton. Weiß nicht, ob das jetzt ein vesichertes Paket oder nur ein Päckchen ist. Hab das dann bei der Post abgegeben. Hab auch mit denen telefoniert. Ja, die Dame war nett. Noch... man weiß ja nie :-) Also, die wollen das prüfen und melden sich dann wieder bei mir. Also, Daumen Drücken. Halte Euch auf dem Laufenden. Schönen Tag und bis bald :-)
