Welches Wasser braucht eine Dampfbügelstation?

Hallo,

wer kennt sich aus, welches Wasser in ein Bügeleisen mit separatem Wasserbehälter darf?

Ich habe mir einen Laurastar ohne Bügelbrett gekauft. Leider dampfte der schon beim ersten Bügeln nicht mehr. Eine E-mail um Rat, die ich schon vor Wochen an Laurastar selbst geschickt habe, ist bis heute nicht beantwortet. Nun wurde mein Laurastar vom Fachhandel an Laurastar geschickt.

Ich habe ein Leihgerät, da ich mein altes Bügeleisen schon entsorgt hatte, in der Hoffnung, dass ein so teures Gerät wie Laurastar auch funktionieren sollte.

Vom Leihgerät kamen gleich beim ersten Bügeln richtige dunkelgraue feste Klumpen aus den für den Dampf vorgesehenen Löchern. Ich ließ nach dem Bügeln, wie mit der Fachverkäufern abgemacht, das Wasser bis zum nächsten Bügeln (ca. eine Woche später) im Tank. Gestern kam nun eine richtig dreckige dunkelgraue Brühe aus den Dampflöchern.

Als ich die Dame vom Fachhandel heute anrief, meinte sie, dass es falsch war, dass ich mit Britta gefiltertes Wasser genommen hätte, denn Bügeleisen von heute bräuchten den Kalk. Nun sei das Bügeleisen kaputt.

Ich frage mich, warum Laurastar einen eigenen Wasserfilter hat, wenn die heutigen Bügeleisen Kalk brauchen und was machen denn die, die in einem kalkarmen Gebiet wohnen? Müssen die dann Kalk ins Wasser geben? Mabi-Press bietet einen eigenen Entkalker für seine Bügelstation an. Wieso denn, wenn das Bügeleisen doch Kalk braucht?

Viele Grüße

Marianne