Frage im Expertenforum Recht an Nicola Bader:

Paket nicht angekommen

Nicola Bader

 Nicola Bader
Rechtsanwältin, Fachanwältin für Familienrecht

zur Vita

Frage: Paket nicht angekommen

Fischstäbchen

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Sehr geehrte Fr. Bader, ich hoffe Sie können uns weiterhelfen. Wir haben Mitte Dezember über Amazon ein gebrauchtes Buch bestellt, welches uns leider nicht erreicht hat. Die Verkäuferin hat sich auch schon bei der Post erkundigt, konnte aber nichts herausfinden. Wir werden uns jetzt auch nochmal hier erkundigen bei der Post. Wir haben die Befürchtung, dass uns das Päckchen, da ja rel. klein, einfach nur in den Briefkasten gesteckt wurde. Das ist bei Nachbarn schon öfter geschehen, obwohl dann jeder von außen dies heraus nehmen kann. Meine Frage: Was können wir tun, v.a. sollte die Post behaupten es ordungsgemäß ausgeliefert zu haben. Wie wird dies dort dokumentiert? Und wie sieht es rechtlich aus; darf so ein Päckchen einfach in den Briefkasten gesteckt werden, wenn es von jedem dort heraus genommen werden könnte? Das Ganze war wohl leider nicht versichert. Wer haftet denn da jetzt? Vielen Dank!


Mitglied inaktiv

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RUB Rund um´s Baby


Sternenschnuppe

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Das Paket war bestimmt für das Kind ;-)


Jana78

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Es gehört zwar hier ÜBERHAUPT nicht her, aber Büchersendungen, normale Briefsendungen und Päckchen sind unversicherte Sendungen, die Post haftet dafür nicht.


Fischstäbchen

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Bin auch hier sonst im RUB unterwegs und da das Forum "Recht" heißt, dachte ich ich frag mal. Immerhin gehts z.B. im "Garten"-Forum ja auch nicht vorrangig um Babys... Habe schon befürchtet, dass das Päckchen nicht versichert ist. Leider hat die Verkäuferin wohl auch keine Ahnung... War halt ein Weihnachtsgeschenk...schade drum...


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