Mitglied inaktiv
hbe vor ca 8 bis 10 wochen einen sonnenschirm für den kinderwagen gekauft von real.. kostete 9,99 eur jetzt ist er sows von kaputt.. das gestänge innen ist zerbrochen und verbogen und man kann ihn kaum noch aufmachen, wenn er auf ist..sind dellen da..lach würdet ihr das reklamieren? bzw kann man überhaupt da was machen??? Ich bin ganz normal pflegsam damit umgegangen und schon so defekt? Normal?? Lg biene
klar würde ich da wieder hingehen ,kassenzettel mitnehmen gut
Klar!! Real ist sehr kulant. Wir haben mal eine Mikrowelle gekauft, die war nach knapp zwei Jahren kaputt (also Gewährleistung war gerade noch drauf). Die haben sie einfach zurückgenommen und uns das Geld ausbezahlt. So hatten wir irgendwie fast zwei Jahre lang eine Mikrowelle umsonst ;-)
Bei uns ist der Real auch sehr kulant. Wir hatten mal so ne Winnie-Puuh-Puppe, die ist ein paar Tage vor der 2-Jahresfrist etwas kaputt gegangen, hatte u.a. Texthänger. Wir bekamen sofort angeboten, dass wir entweder das Teil umtauschen können oder Geld zurück bekommen - fand ich echt klasse nach so einer langen Nutzungszeit und ohne betteln oder langes Diskutieren. Wird bei euch genauso laufen.
also brauche ich mich auch nciht schämen, oder?
