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Komplett-Retoure bei tom-tailor.de

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Herbstsonne30

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Wenn man die komplette Lieferung zurückschickt, bekommt man da die Versicherungs-/Verpackungspauschale in Höhe von 0,95 Euro auch gutgeschrieben oder muss man die trotzdem zahlen? VERSANDKOSTEN müssen ja laut einem Gerichts-Urteil dann erstattet werden.


Sabine,benleo

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Antwort auf Beitrag von Herbstsonne30

keine Ahnung, frag am besten nach. Ich hatte mal bei Neckermann oder Otto komplett zurückgeschickt und die haben die 5,95 oder wieviel das waren von mir haben wollen. Ist aber bestimmt schon 5 Jahre her. LG Sabine


Herbstsonne30

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Antwort auf Beitrag von Sabine,benleo

Das Urteil, was ich meine, ist neueren Datums. Von 2010 oder 2011. Kann es raussuchen, wenn es Dich interessiert. TT will mich nicht auf Kreditkarte bestellen lassen. Warum auch immer ... Deshalb kommt immer die gleiche Seite. Bei der ersten Bestellung über ca. 50 Euro ging es (problemlos). Alternativ soll ich jetzt per Vorkasse oder Paypal bestellen. PP habe ich nicht, will ich auch nicht. Und per Vorkasse will ich nicht bestellen. Sind zwei Teile für insgesamt 270 Euro, wovon ich, wenn überhaupt nur eins behalte. Und Rechnung erscheint gar nicht erst in der Auswahl. Deshalb meine Überlegung zur Einzelbestellung (damit der Betrag nicht so hoch ist und evtl. doch KK geht) und damit verbunden die Frage nach dieser Versicherungs-/Verpackungspauschale.


Charlie+Lola

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Antwort auf Beitrag von Herbstsonne30

Kauf war auf Rechnung, aber ich habe nix zahlen müssen. lg


speedy

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Antwort auf Beitrag von Herbstsonne30

Hi, sie müssen alles zurückerstatten, da du gestellt werden musst, als hättest du gar nichts bestellt - also auch keine Bearbeitungspauschale. Gruß, Speedy


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von speedy

wieso bestellt man zwei teile, wenn man vorher schon weiß, daß man nur eines behält? manchmal tun mir die firmen echt leid. die haben ja die unkosten dann. ich kenn auch eine dame, die bestellt immer gleich drei größen und was nicht passt, schickt sie zurück. finde ich unmöglich sowas. das geht auf kosten der firmen