Mitglied inaktiv
wir überlegen zu Alice zu wechseln und bin auf eure Berichte gespannt danke schön allen ein wunderschönes Wochenende!!! lg nicole
hu hu ich bin seit 4 jahren bei alice und eigentlich sehr zufrieden. keine probleme....... darf ich dich eventuel werben wenn du zu alice wechseln möchtest ??? lg lisa
ich selbst nicht,aber alle aus meiner familie haben alice und sind super zufrieden,wenn wir im herbst umziehen sollten werd ich danach auch zu alice wechseln,die sind viel kundenfreundlicher als die telekom
wir sind seit einem Jahr Alice-Kunden und hatten noch nie Probleme. LG Limba
Hallo, wir haben leider ganz andere Erfahrungen mit Alice gemacht....
. Wir haben vor ca 1 1/2 Jahren mehr oder weniger freiwillig von AOL zu Alice gewechselt. Ist ja kein richtiger Wechsel gewesen, da aufgekauft. Seitdem stimmt nicht eine (!) Abrechnung. Die Verbindungsgeschwindigkeit ist das allerletzte, Telefonieren und Internet gleichzeitig funktioniert nicht gleichzeitig (Ja wir haben zwei Leitungen...) und das Modem stürzt alle zwei bis drei Wochen ab, weil Alice mal wieder an der Software rumspielt.
Ich möchte gar nicht wissen, wie oft wir schon mit denen telefoniert haben, aber die haben überhaupt keine Ahnung.
Du siehst wir haben sooooooooooooooo einen Hals auf Alice !!!! Und alle Bekannte und Freunde, die Alice haben sind auch alle unzufrieden. Ich höre hier zum ersten Mal von Menschen, die Alice gut finden...
Selbst auf die Kündigung haben sie erst nach mehrmaligen nachfragen reagiert (Ja, mit Einschreiben und Rückschein)....
Wir werden so schnell es geht wechseln, wahrscheinlich zu 1und1.
Und wir schließen nie mehr einen Laufzeitvertrag ab, dann lieber monatlich 2 Euro mehr bezahlen.
Gruß
KikiHSV
kann mich KikiHSV nur anschließen. WIr hatten und haben immer noch Ärger mit denen obwohl wir schon 1,5 Jahre nicht mehr bei denen sind. Hatten damals auch von Aol gewechselt udn wir hätten es besser nicht getan. gib mal in die suche Alice ein, irgendwo müssten meine berichte zu finden sein, ist mir grad zu viel zum schreiben. wir sind bei vodafone und sehr zufrieden.
also,ich war von anfang an bei aol(da lief alles super)doch als dann hansenet dazwischen kam,war nur ärger.
ständig wurden wir aus dem netz geschmissen,vorallem wenn das telefon ging(kommt gut wenn man gerade bei ebay was ersteigern möchte)
dann rauschen in der leitung.
das mit dem telefonieren und internet gleichzeitig das klappt mittlerweile, aber irgendwie werde ich immer ein paar mal am tag von alice rausgeschmissen(warum auch immer)
der einzige grund warum ich immer noch bei alice bin,ist das man da innerhalb von 4wochen kündigen kann,mich schrecken halt diese langzeitverträge ab.
also such dir nach möglichkeit einen anderen anbieter.aus meinem bekanntenkreis haben etliche von alice weg-gewechselt,oder haben ärger mit der leitung.
lg und schönes wochenende
silke
Ich bin seit zwei jahren bei Alice und habe keine Probleme.Ich hatte den ärger mit 1&1. Am anfang stimmte bei Alice meine geschwindigkeit nicht.Habe eine 16000er leitung und kam nur auf eine geschwindigkeit von maximal 8000.Habe dann eine Mail an Alice geschrieben und innerhalb von einer Stunde war meine geschwindigkeit in ordnung.
wir haben alice seit fünf jahren und wir sind zufrieden damit, selbst nach umzug kein problem (das probelm waren die in der wohnung durchtrennten leitungen nach wohnungsumbau vom vermieter - der uns 14 tage ohne telefon liess und selbst dafür, obwohl es nicht die schuld von alice war, haben wir eine gutschrift bekommen) wir haben dann vor etwas über einem jahr auf wlan umgestellt, und auch hier keine probleme, und bei mir ist der rechner fast den ganzen tag im inet, auch telefonieren geht wunderbar gleichzeitig wir haben einen analogen anschluss mit dsl-router und wlan lg daggi
auch hier in berlin seid über 4jahren keine probleme ich habe dsl 16000er leitung und kann telefon und internet gleichzeitig benutzen das problem mit dem öfteren aus dem internet werfen hatte ich auch und hab die technik angerufen und die sagten das ist mein router und schickten mir nen neuen und testeten gleich meine geschwindigkeit und stuften mich auf 16000. auch das knacken und rauschen hatte ich schon mal = anruf bei alice und die reparierten die leitung (sms mit vermerk ticket wurde geschlossen kam) und alles ok wir haben auch mobil bei alice und auch da noch nie probleme gehabt habe und werde alice weiterempfehlen
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