Mitglied inaktiv
Hallo, eigentlich bin ich gar kein Fan von diesen Trinkpacks, aber mein Mann hat vor ca. 3 Wochen doch einen großen Karton voll mit Capri Sonne gekauft, also nicht so ein übliches 10er Pack, sondern ein größeres Aktionspaket. Nun haben wir schon 2 Tüten dadrin gefunden die nur halb befüllt sind bzw. waren. Eine Tüte hat mein Sohn davon getrunken und mir gestern erst gesagt das er auch so eine Tüte hatte, wie ich eine halbbefüllte in der Hand hatte und meinem Mann gezeigt habe. Ich habe die Capri Sonne zugelassen und dachte mir doch grad mal das ich diese an Capri Sonne schicken werde mit einem Schreiben, dass sich 2 solche Trinkpäckchen in unserem 40er Karton befanden. Nun stellt sich mir aber die Frage ob ich wirklich das Trinkpäckchen dahin schicken soll, oder ob nicht auch eine Reklamation per email ausreichend ist. Einen Kassenzettel haben wir natürlich nicht mehr, der Kauf ist wie gesagt ja auch schon 3 Wochen her. Kaputt ist die Tüte definitiv nicht, da der Karton auch noch Knochentrocken ist und irgendwo wäre der Saft ja hingelaufen...
Enfach mal ne Email schreiben und warten ob sie es geschickt haben wollen oder nicht.
ich würd den fall schildern und per mail senden. Meistens wollen sie dann das man das was man reklamiert einschhickt, das kannst du ja dann nach aufforderung immer noch machen.
ist das gell, komme aus Heidelberg
Ich würde einfach eine Mail hinschicken und dann abwarten was sie antworten und dann weiterhandeln. Übrigens Reklamationen lohnen sich manchmal echt: Ich habe abgelaufenes Schöfferhofer gekauft und es erst zu Hause bemerkt, mich per Kontaktformular beschwert und als Entschädigung bekam ich 2 Sixpacks geschenkt Meine Schwester hat ein total vermatschtes Schokohörnchen reklamiert (sie hatte ein Bild davon mit an die Mail gehangen) und bekam ein Paket mit 4 Kuchen zu geschickt.....
Ist aus Heidelberg ja. Habe schon oft gehört dass sich solche Reklamationen manchmal lohnen, mal sehen vielleicht schicken die ja auch was zur "Entschädigung". Danke erstmal für die Antworten
Ja, das kann sich wirklich lohnen. Wir hatten mal einen Karton Milumil HA1 mit drei dieser Einzelpakete. In zwei der Pakete war je eine Tüte Milchpulver nicht richtig verschweißt und rieselte aus. Ich habe an Milupa gemailt und ein Foto geschickt und habe alle drei Pakete ersetzt bekommen. Sie haben allerdings gebeten, dass ich ihnen die Tüten einschicke, allerdings erst nach der Ersatzlieferung. Da hatte ich die Tüten dann leider schon entsorgt.
Hallo, vor ca. 2 Jahren hatte ich mal im Urlaub einen 10er-Pack Capri Sonne gekauft, und eine Tüte dieses Packs war komplett leer. Ich habe mir den Spaß gemacht und die leere Tüte eingeschickt (war ja zu und verschweißt, also klar erkennbar dass sie von Anfang an leer war und nicht von uns geleert wurde). Daraufhin habe ich von Capri Sonne 2 (!) RIESEN-Pakete mit verschiedenen Capri-Sonne-Sorten drin bekommen, mich hat's total umgehauen! (Eigentlich total übertrieben, war ja nicht sooo schlimm mit der leeren Tüte.) Wir haben ewig dran getrunken. *lach* LG 29+4
Würde ich auch einfach mal anmailen was die dazu sagen. War das so eine Aktionspack mit 40 Capri drin?? Dann werde ich wohl mal schauen und testen ob unsere alle komplett befüllt sind. Habe gestern erst zwei von den Paketen gekauft
Kann mir einer sagen,ob da wieder ein Gewinnspiel drin ist für einen Urlaub im Capri Sonne Camp? gruss Sabine