Mitglied inaktiv
Hallo
gleich vorweg !!!!! ich bin soooooo geladen .......
also: ich habe letztes jahr eine spüli gekauft.- spüli lief nach ein paar monaten aus.
wurde dietüre dann ausgetauscht , weil es die dichtungen so nicht gibt.
jetzt läuft sie wieder aus und ich habe den reperatur dienst angerufen. es wurde ein termin auf heute gemacht.
zwischen 8 und 13 Uhr sollte ein techniker kommen.
alsum kurz nach 13 uhr nocxh niemand da war rief ich den rep.-dienst an um mal zu horchen wann der techniker denn überhaupt kommt.
und dann : wurde mir doch tatsächlich gesagt , das kein termin für mich aufgenommen wurde !!!!! Wie bitte ???????
es könne erst jemand am 10.08 vorbeikommen !!!!! wie kein termin aufgenommen ?????
ich habe mir extra frei genommen !!! ich ärgere mich gerade so !!! am 10.08 kann ich nicht nochmal frei nehmen !!!! ich muss vetretung machen !!
den am hörer hat das gar nicht interessiert. mir wurde nur noch gesagt es ist eine karte an mich unterwegs weil ich telefonisch nicht zu erreichen war !!!
die haben 2 telefonnummern von mir und ein telefon hat ein ab , niemand draufgesprochen.
wie würdet ihr euch verhalten ?
sorry ist lang geworden aber ich muss meinen frust ablassen 
Ich würde denen den Verdienstausfall für heute in Rechnung stellen. Hat der Reparaturdienst eine Mailadresse? Wenn ja, dann den nächsten Termin per Email vereinbaren und Deine Telefonnummern mit reinschreiben, so dass sie nicht wieder behaupten können, sie hätten keine gehabt. Weißt Du noch den Namen der Person, mit der Du den Termin vereinbart hast? Wenn ja, unbedingt erwähnen (ich notiere mir den Namen immer).
huhu
auf dich ist verlass 
nein, leider habe ich mir den namen nicht notiert
aber ich werde nochmals da anrufen und tam tam machen.
verdienstausfall werde ich auch einreichen. da kannst du dich drauf verlassen...........
