Hallo! Ich hab bei einem gewerblichen Verkäufer Kinderschuhe gekauft. Diese hat mein Sohn ein paar tage getragen und nun löst sich der eine Klettverschluß. hab den Verkäufer angeschrieben und sie schreibt: Glaube ich ihnen alles aber nach diesem zeitraum und nach dem tragen kann ich da nichts mehr machen so leid es mir tut. Wir müssen für solche Sachen auch Grenzen haben. Das kann doch wohl nicht wahr sein, oder? Hab ich nicht ein recht darauf Ersatz zu bekommen oder eine andere Lösung ? Was würdet ihr jetzt machen? LG Birgit