Mitglied inaktiv
Hi Ihr Lieben, ich hab gehört, dass ich hier nicht die einzige bin, die mit dem Akku-Sauger von Tchibo nicht zufrieden ist, den es vor wenigen Wochen im Angebot gab. IHR KÖNNT IHN ZURÜCKSCHICKEN!!! Mein Kauf ist schon fast über einen Monat her, daher habe ich eine eMail geschrieben. Hier die Antwort: "Sehr geehrte Frau xy, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern sehr, dass die Ware Sie nicht in der gewohnten Tchibo-Qualität erreicht hat und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte schicken Sie die beanstandete Ware mit dem Ihrer Sendung beiliegenden Retourenaufkleber an uns zurück. Bei einer Rücksendung ohne Retourenaufkleber, senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse: Retoure Tchibo Direct 28179 Bremen Nach Erhalt der Rücksendung werden wir Ihrem Kundenkonto umgehend den Warenwert gutschreiben. Wir hoffen, dass alle weiteren Bestellungen zu Ihrer vollen Zufriedenheit erledigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
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