Hi, wenn alles nicht hilft, soll sie mit ner ausgedienten Zahnbürste das Innenfach reinigen, da wo die Lade für das Waschmittel drin ist - damit bekommt sie wirklich alles raus und mit warm Wasser nachspülen (aus ner Gießkanne am besten). Das Fach selbst natürlich auch reinigen - da wo sie so ohne weiteres nicht hinkommt, auch mit der Zahnbürste - sie wird sich wundern wieviel gesöff dadrin steckt. Und dann die Maschine einal bei 95° rundlaufen lassen. Wir haben Vorgestern unsere Maschine auch Grundgereinigt - war nicht sehr angenehm, da sich weiter hinten wirklich viel absetzten kann, aber nu isses wieder komplett sauber. MfG Zero