babyblümchen
habe mal eine frage, wenn man bestellte Ware im laden günstiger gefunden hat und deshalb an amazon zurückschicken möchte (direkt wenn es ankommt) und man den grund "ware günstiger gefunden" angibt, mus man die kosten für die rücksendung tragen? oder dann lieber was für einen grund dort angeben?
*grübel brauchst auch keinen Grund angeben. Um wieviel günstiger war es denn im Geschäft? LG
ok danke ich hatte beim googeln gesehen dass irgendwer geschrieben hat bei "Ware gefällt nicht mehr" es was kostet wenn man das angibt deshalb war ich unsicher 15 eur günstiger war es
...
ware ist noch gar nicht da, wurde erst rausgeschickt aber am wochenende günstiger gesehen und mitgenommen retoureaufkleber durckt man sich soweit ich weiß aber online aus auf deren seite
.
da muss ich nix ausdrucken.
hab ich noch nie drauf geachtet werde mal gucken wenn es ankommt aber im netz kann man das drucken und dann bei einzelnen sachen anklicken bei der berstellung sind mehrere sachen dabei und ich schicke nur einen teil zurück ich hab das mal bei einem garantiefall gemacht sonst aber noch nie
und ich habe noch nie einen Rücksendungsschein mit im Paket/Päckchen gehabt - nur die Rechnung und haufenweise Werbung.
dann habe ich es wohl auch nicht übersehen und werbung, ja die habe ich auch immer reichlich dabei
wir haben schon massenhaft WAre bei Amazon bestellt, auch bei MArketplace und bei uns war niemals ein Rücksendeschein dabei, ich glaube du irrst dich da im Versandhändler.... die meisten haben dies dabei, Amazon bildet da eher die Ausnahme
ich gebe meist keinen grund n, aber wenn du angibst dass due es günstiger gefunden hast mußt du sogar die quelle angeben
achso, danke, also keinen grund angeben und man kann kostenlos zurückschicken ja. weiß noch jmd. wenn man bankeinzug hat wie das mit der rückerstattung läuft?
Wenn die Ware wieder bei amazon angekommen ist, wird dir das Geld gutgeschrieben und auf dein Konto überwiesen - ganz normal. Ich habe für die Rücksendung noch nie was bezahlen müssen.
dankeschön ![]()
"günstiger gefunden" ist kein Rücksendegrund und kein Geschäft müßte die Ware dann zurück nehmen bei einem Kauf online kannst du das binnen einer Frist IMMER, auch ohne Grund
ok, ist dort angegeben bei den auszusuchenden gründen. deshalb kam ich drauf
gib irgendeinen an, kontrolliert eh keiner im Geschäft kämst du nur durch, wenn das gekaufte einen Mangel hat
wobei im geschäft kann man ja sagen hat man doppelt da ein geschenk oder so, dann kann man es ja auch zurückgeben. würde da aber nie sagen das ich es günstiger gefunden hab ne gut danke dann gebe ich einfach keinen grund an und fertig.
da liegst du völlig falsch ohne Mangel MUSS kein Geschäft zurücknehmen wenn dann ist das Kulanz wenn ein Mangel besteht kann es auch sein du musst Reparaturen hinnehmen ersparen sich nur meist die Geschäfte aber "doppelt da" oder "billiger gesehen" ist kein Umtausch-Grund
ok, dann halt kulanz aber hat bisher jeder gemacht umtausch ohne grund innerhalb von 14 tagen ist bisher eigentlich überall drin gewesen oft auch länger
Viele denken, dass ist normal... das ist Glück und Kulanz... mehr nicht. http://www.behrends-birkner-lausch.de/rechtsanwalt-oldenburg-tipps/gewaehrleitungsrecht-umtauschrecht.htm
Ah, wer suched der findet habs im netz ergoogelt da muß man ja echt aufpassen weil man von sowas ja teilweise schon ausgeht aber läden wie lidl, ernstings family usw. haben das ja so geregelt und steht auf dem bon drauf. aber ist scheinbar sicher nicht bei allen so
danke für die quelle hab es auch gesehen ja viele gehen davon aus, ich auch aber man kennt es auch kaum anders sicher so kleine läden da wird es so sein das man es nicht kann
und der verkäuferin gesagt habe,das würde sie nichts angehen,warum ich den artikel zurück bringe,da meint sie nur ähnlich aggro,dass sie den nicht zurück nehmen muss.,da war ich platt.dachte auch das wäre selbstverständlich ![]()
das hätte mir auch gut passieren können wenn die laune stimmt
hoffe du konntest ihn dennoch zurückgeben?!
... ist aber ein totaler Irrglauben
Warum viele davon ausgehen weiß ich nicht... auf sein Recht beharren kann man nur, wenn man Recht hat und das hat man eben nur bei einem Mangel. Da nutzt es auch nicht, wenn Kunden pampig werden, weil sie einem Irrglauben erlegen sind. Ich finde als Kunde sollte man seine Rechte auch kennen.
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Ausser es steht ausdrücklich dabei, daß die Rücksendung kostenfrei ist. Bei nur nichtgefallen oder Preisdifferenz kann es sogar was kosten. Wir haben bei Amazon (kein Marketplace) mal 2,50€ bezahlen müssen, nur weil wir Auswahlware bestellt hatten.
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