mausebär2011
Gestern sollte zwischen 08-11uhr unsere Spülmaschine kommen. Kam nicht. Um 16Uhr rief der Fahrer an er hat es nicht geschafft. Soweit ja kein Problem, kenne das selber. Wir dann gesagt das wir Freitag erst ab 14Uhr können, meinte er wir müssen das mit der Zentrale absprechen, er könne keine Termine machen. Wir dort angerufen und für Montag Nachmittag den Termin festgelegt. Klingelt es eben, Fahrer samt Spülmaschine da. Bin dann runter und er nur "Fahrstuhl?" Hab ich verneint, haben wir hier nicht. "Dann stelle ich ihn auf den parkplatz!" Der Parkplatz ist durch eine kleine Brücke, einen Gehweg und eine Treppe von unserem Haus getrennt und nur für die Mieter bestimmt. Ich darf da gar nicht drauf, alles festgelegte Stellplätze. Zumal - was soll der da? Soll ich ihn da stehen lassen??? Da fragt er nach der Garage, ich gesagt da steht das Auto. Da kann ich auch nicht weg weil die Parkplätze darf ich ja nicht nutzen. Da guckt er runter, sieht eine andere Garage offen stehen und leer. Meint er packen wir sie da rein. Ich nur, ne, das geht nicht. Ist doch nicht meine. Ich kann doch nicht einfach meine Sachen in fremde Garagen stellen! Sag ich ihm dann packen wir sie eben in den Hausflur, wenn mein Mann da ist kann er sie dann ja hochtragen. Dann müsse ich aber mit anfassen sagt er. Hab ich natürlich ja gesagt, Spülmaschine wiegt ja kaum was. Gucke wo sein LKW steht.... Da steht der noch hinterm Parkplatz, eine Straße weiter. Also ca. 450meter entfernt. Sag ich ihm er soll mit dem LKW herfahren weil ich so weite Strecken nicht tragen darf (bin krank geschrieben und darf nichts tragen, auf kurze Strecke hätte ichs aber gemacht, wie gesagt, spülmaschinen wiegen ja kaum was) Wollte er aber nicht. Er polterte dann vor sich hin. Ich meinte dann auch nur ich könne da ja nichts für, der Termin war so nicht abgesprochen. Mein Mann ist nicht da und die Spülmaschine sollte erst dann kommen wenn er hier ist. Soll er halt weiter her fahren (genug Platz war ja da) dann trage ich es das Stück mit rein. Er nur "Ja, dann halt Pech. Kommt sie wieder mit!" Und ging. Ich arbeite selber für eine Spedition und finde das alles daher echt n hammer ding. Nicht nur vom Fahrer, auch von der Zentrale. Haben beide den Schuss nicht mehr gehört. Ärgert mich grade so. Aber ich bin froh das wir die alte noch nicht entsorgt haben.
Was war denn vertraglich vereinbart? Lieferung bis zur Tür / Bordsteinkante / Verwendungsstelle? Ist ja ein Unterschied. Ich spare da nicht, sondern lasse inkl. Anschluss und Abtransport des Altgeräts liefern. Dann ärgert man sich auch nicht.
Mag ja sein das es nur bis Bordsteinkante war (weiss ich nicht was da genau stand). Mir gehts ja eher darum das der so unhöflich war und ja alles abgelehnt hat. Ich kann ja wie gesagt nichts dafür. Das er das nicht toll findet ist klar. Aber er wollte es ja als er noch dachte es gibt einen Fahrstuhl auch hochbringen. Auch als ich gesagt habe ich fasse mit an hatte er da kein problem mit ihn mit mir zu holen. Es wurde erst dann ein problem als ich ihn bat näher dran zu fahren weil ich mit meiner Verletzung diese Entfernung nicht schaffen würde. Ich bin in der selben Branche wie gesagt, sowas würde keiner von uns auch nur im Traum wagen. Natürlich ist da jeder anders gestrickt und er muss auch nicht schleppen wenn er nicht will. Aber er wollte ihn ja auch samt Hupwagen zur Garage fahren, dann hätte er das tun sollen und dort in den hauseingang mit mit tragen können. Ob in die Garage oder in den Flur, das wäre ein Unterschied von 2 Stufen gewesen!
Manchmal kann man sich auch stress machen wo keiner ist
Da passt nichts rein. So groß ist unsere Garage nicht, die ist noch unterteilt. Und ich hab keinen Stress gemacht. Er wollte das ich mit anfasse. Ich habe ja gesagt und nur drum gebeten ein Stück näher dran zu fahren. Mehr habe ich nicht gefragt, das war ihm zu viel. Schlechte Laune hin oder her (und die hatte er bei der Ankunft) aber sowas muss nicht sein.
Hatte er keine Sackkarre dabei? Als unser Kaminofen geliefert wurde holte der Fahrer ihn mit einer Sackkarre raus und brachte den Ofen bis zur Haustür (war so abgemacht).
nicht das eine erneute Lieferung jetzt was kosten soll;-) Schließlich war er da und wollte frei Bordsteinkante liefern...das wolltest du aber ja nicht
Er hatte ihn auf einer Palette mit Hupwagen. Er wollte ihn ja mit mir hoch bringen. War ja alles kein thema. Nur als ich fragte ob er ein Stück näher dran könnte flippte er aus und meinte ich hätte halt Pech und ging. Er war ja schon mies gelaunt als er kam. Und verstehen kann ich das weil Kunden grade bei sowas echt anstregend sind. Aber ich habe ihn ja nicht doof angemacht oder so und habe mich sogar dafür entschuldigt dass das hier so blöd gelaufen ist und das er keine Schuld trägt sondern die Zentrale da mist gebaut hat. Aber naja, was soll ich tun. Ich habe seine Bitte ihm zu helfen angenommen und bin hinterher. Was will er mehr? Ich kann es ja nicht alleine tragen.
Das ist nicht wahr. Er wollte in die Wohnung liefern. Wollte meine Hilfe. Ich bejahte das ich helfe. Er wollte dann plötzlich nicht mehr. Ist der Arbeitgeber meines Mannes, wenn die da meckern meckern wir zurück.
Dazu kann ich dir auch eine geschichte erzählen:wir haben uns für unser neues bad ein whirlpool gekauft.freistehend und gross.beim kauf haben wir gleich gesagt wir nehmen das liefer-aufstell-anschluss paket,damit wir keine probleme bekommen ,weil das teil doch sehr gross und schwer ist.ausserdem befindet sich das bad im obergeschoss und muss eine holztreppe hoch.
Das ganze hat uns immerhin zusätzlich 390,-gekostet.
einen tag vor liefertermin rief eine dame von der poolfirma an ,ob alles klar wäre.und im 2.satz gleich ob eh jemand zum tragen daheim wäre.mein mann ganz verdattert ,bejahte.
Kam der doch tatsächlich alleine!war total mies gelaunt,hat über seine schwere arbeit gejammert.
Irgendwie haben er und mein mann das schwere ding ins og geschleppt.natürlich nicht ohne matzen in wand UND holzstiege!!
Bei der wand kann ich ausbessern...aber die stiege??natürlich schüttelt sich die firma ab,mein mann hätte ja tragen geholfen,ausserdem hätten die beschädigungen ja schon vorher da sein können usw.da beisst sich die katze in den schwanz.
mein mann hat den fahrer noch gefragt ob er immer allein wäre,er meinte ja. 
Finde das ist eine frechheit,so viel zu verlangen ,dann zu erwarten dass mein mann tragen hilft.was wäre gewesen wenn nur ich daheim gewesen wäre?
Mein mann sagte im nachhinein wäre er besser dran gewesen er hätte sich einen transit bei seinem freund ausgeborgt,hätte es selbst geholt,hätte es mit meinem bruder raufgetragen und der hätte es auch anschliessen können.
Aber hinterher ist man halt immer gscheiter.
Lg Bri
mir in den Raum trägt wo es hinsoll. Waschmaschine bei Otto, bis in den Keller, Altgerät mitgenommen und angeschlossen. Kein Aufpreis.