Mitglied inaktiv
Folgender Fall: ich hab mehrere Artikel bei einem Verkäufer ersteigert und am selben Tag noch das Geld überwiesen. (24.3.14) Wenn ich jetzt mal von ner banklaufzeit von 5 Tagen ausgehe dann war das geld am 29.3.14 auf dem Konto des vk. am 31.3.14 habe ich den vk gefragt ob das Geld schon eingegangen ist und ob die ware schon versandt wurde. Daraufhin kam: "ich schau mal und melde mich" Ein paar Tage später hab ich wieder nachgefragt und da hieß es dann: gekd ist da und ware ist raus. ich wollte dann die Sendungsnummer, aber angeblich gibt es die nicht. (Bei 6 Euro Versandkosten? ! - komisch) nachdem nun ende letzter Woche immer noch keine ware da war habe ich eine fall eröffnet und nochmals um die Sendungsnummer gebeten. Daraufhin kamen vom vk aussagen wie "ich muss schließlich 40 Stunden in der Woche arbeiten" oder "kaufen sie doch neue sachen im laden, da geht es schneller" oder "quittungsnummer zum paket kommt gleich" (bis heute habe ich jedoch keine Nummer erhalten. Jetzt war grad eben wieder die Post da und es war wieder kein Paket dabei. und nu? Reagier ich über was die von mir erwartete schnelle Lieferung angeht? was kann ich denn noch machen? LG Sonne
Ich würde das geld zurück verlangen!! Ruhig auch etwas druck machen. Ich hatte mal was ähnliches. ... 16 tage nach bezahlung und angeblichen versand war immer noch nichts da.
also war ein versicherter Versand ausgemacht? weil 6 Euro allein bedeutet nicht,das es sich um ein Paket handelt
Wenn jemand so rumdruckst dann gehe ich mal davon aus, das da was schief läuft.
Nachdem ich den ersten Artikel ersteigert hatte, hab ich dem vk mitgeteilt dass ich noch andere Artikel von ihm ersteigern möchte und der vk dann alles zusammen in einem Paket versenden soll. Deswegen gehe ich doch mal schon von versichertem Versand aus.
Davon kann man doch aber nicht ausgehen! Klar, 6EUR wären für ein Päckchen, was 4.10EUR bei der Post kostet ganz schön viel. Dennoch gibt es solche Verkäufer, die sich an den angeblichen Versandkosten bereichern. Schau doch beim Artikel mal in die Versanddetails bzw. auf die übermittelte Gesamtrechnung. Da steht doch die Versandart - also ob DHL-Päckchen oder - PAKET, HERMES oder was auch immer) - dabei! Wenn es sich um unversicherten Versand handelt und der Verkäufer von vornherein die Haftung hierfür ausschließt, wirst du den kürzeren ziehen! Da du auch nicht per Paypal sondern per Überweisung gezahlt hast, hast du auch keinen Käuferschutz. Ärgerlich. Da der VK aber so "rumdruckst", scheint da was nicht ganz koscher zu sein. Ich würde ihn nochmals förmlich auffordern, innerhalb einer bestimmten Frist die Ware zu liefern. Ebay würde ich auch einschalten, aber das hast du ja schon.
Hab grad noch mal nachgeschaut, in der Zahlungsinformation steht "Versand mit DHL Paket 6 Euro" Also ist es doch versichert? !
Also normal finde ich es nicht. Es dauert eindeutig zu lange. Der Verkäufer ist ja echt behämmert, dir so antworten zu schreiben. Halllo! 40 h die Woche ist nicht besonders viel.... und selbst wenn er 60 h arbeitet, das hat alles mit dem Verkauf nix zu tun! Er ist der Verkäufer und muss sich an die Regeln halten. Er hat noch nicht mal nachgewiesen, dass er überhaupt was abgeschickt hat. Würde auch das Geld zurück verlangen. LG Rosinchen
Gewerblich oder privat? Frech finde ich es schon...fall weiter bearbeiten lassen ueber ebay Geld zurueckverlangen
Privat ebay gibt dem vk bis 12.4. Zeit, so lange werd ich jetzt noch warten und danach über ebay das geld zurück fordern.